JBL GO 3 Hoparlörün Silikon Parçaları Soyulması Ve Dayanıklılık Beklentisinin Boşa Çıkması

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım JBL GO 3 taşınabilir hoparlörümün alt kısmındaki silikon parçalar ve üzerindeki yazılar bu yıl itibarıyla soyulup dökülmeye başladı. Ürünü hep özenli kullandım, yere atma, darbe alma ya da kimyasal temas etme gibi bir durum yaşanmadı.

Garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma ve dökülme olmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. JBL markasından beklediğim dayanıklılığı bu üründe göremedim ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün incelenerek, mümkünse uygun maliyetli bir parça/kapak değişimi ya da benzeri bir çözüm sunulmasını, en azından ücretli de olsa bu sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.