Jack & Jones iade

6 Kasım tarihinde Antep Sankopark Jack & Jones mağazasından bir mont satın aldım. Montu hiç giymeden, 8 Kasım’da üzerinde kendiliğinden lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünün etiketini de bu durumu fark etmeden önce çıkarmıştım. Faturamı ise kaybettim. Mağaza farklı bir şehirde olduğu için ürünü mağ...

27.09.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Jack Jones mağazasından 2990 TL ödeyerek aldığım 5715*******88 ürün kodlu süet mont, sadece 2 haftalık kullanımda üzerime tüy tüy akmaya başladı. Montu toplamda en fazla 7-8 kez giydim ve her seferinde dikkatli kullandım. Sabah işe giderken giyip işte çıkardım, ...

1 Kasım tarihinde Ankara Acity Outlet Jack & Jones mağazasından nakit ödeme ile aldığım montu iade etmek istedim. Ancak kasada nakit para olmadığı gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve günlerdir kasada nakit bulunmasını beklemem gerektiği belirtildi. Bu süreçte mağaza ç...

26 Ekim Pazar günü İzmir Hiltawn Jack & Jones mağazasından kredi kartı ile çorap satın aldım. Mağazadan henüz çıkmadan, başka bir ürün almak istediğim için çorabı iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları “çorap iadesi yok” diyerek talebimi reddetti. Üstelik mağaza sorumlusu da konuya hiç ilgi gö...

Haziran 2025’te Kayseri Boyner mağazasından aldığım Jack Jones marka pantolonda, sadece 3 kez kullanmama rağmen kısa sürede renk solması meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak firma tarafından olumsuz dönüş aldım. Sonrasında renk solması daha da belirgin hale geldi ve m...

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Jack Jones mağazasından kredi kartı ile bir yelek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç kullanmadan, sadece bir gün sonra yani 11 Ekim 2025’te iade etmek için aynı mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün etiketi olmadığı gerekçesiyle iade ta...

29.09.2025 tarihinde Jack & Jones resmi sitesinden ol9700025199 numaralı siparişimle bir kot aldım. 01.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek istedim ancak sistemde sürekli hata alıyorum ve iade kodu gelmiyor. Sayfa hata veriyor, bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilet...

Jack Jones’un resmi web sitesi üzerinden satın aldığım trençkotu iade etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür iade işlemini başlatmaya çalıştığımda siteleri sürekli hata (error) veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; sadece beklememi söylediler ...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Jack & Jones marka bir t-shirt siparişi verdim. 22 Eylül’de siparişim elime ulaştı ancak bana gönderilen t-shirt, sipariş ettiğim modelden farklıydı. Model farkını hem görsel hem de detaylarda açıkça görebiliyorum ve elimde bu durumu gösteren fotoğraflar mevcut. Doğru...

16.08.2025 tarihinde Jack & Jones Viaport mağazasından, barkod numarası 5715*******88 olan sweet ürününü kampanya kapsamında 1960 TL’ye satın aldım (fiş/fatura no: 1-r-7-778272). Ürünü m beden olarak aldım ve ilk yıkamadan sonra ürün s bedenden bile daha küçük hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, in...

+4

29 Temmuz’da Jack Jones resmi sitesinden ol9700019346 sipariş numarasıyla 4 adet aynı model ve aynı beden kargo pantolon (12139912 kodlu) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, siyah renkteki pantolonun diz kısmında küçük bir deformasyon, kiremit renginde ise aynı beden olmasına rağmen bariz bir bü...

Jack & Jones markasına ait Juglenn Jjoriginal cj 197 model kot pantolonu yaklaşık üç yıl önce hediye olarak aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ön fermuar kısmında sağdan ve soldan ipliklerin sökülmesi ve açılma problemiyle karşılaştım. Pantolonu toplamda bir ay bile kullanmadan bu sorun ortaya çı...

Haziran 2025’te Boyner Kuşadası şubesinden yaklaşık 600-700 TL’ye aldığım Jack & Jones erkek şortu, sadece 2.5 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde renk solması yaşadı. Diğer kıyafetlerimde ve farklı markalarda böyle bir sorun yaşamazken, sadece bu üründe bu problemle karşılaştım. Şortu kullanım ve...

Yaklaşık 3 ay önce Sakarya Serdivan AVM'de bulunan Boyner mağazasından Jack Jones markasına ait bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk aldığımda oldukça rahat ve güzel buldum, ancak 3 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen ağ kısmında aşınma meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili beklen...

Jack & Jones markasına ait 12237276 kodlu jean pantolonu yaklaşık 1-2 ay önce Gaziantep Şahinbey Sankopark Boyner mağazasından satın 2700 TL'ye aldım. Ancak kısa süreli kullanımda pantolonun bacak arasında yıpranma ve yırtılma meydana geldi ve pantolon çuval gibi duruyor. Birkaç giymeden sonra ve sa...

Jack and Jones’tan AVM şubesinden satın aldığım üç siyah tişörtte de, ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra renk solması ve kalite problemi yaşadım. Ürünleri teste göndermeme rağmen olumsuz sonuç aldım, müşteri memnuniyeti kesinlikle sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Sportuel mağazasından Jack & Jones jjıglenn jjoriginal mf 260 noos mavi (Ürün Kodu: 12259055) model kot pantolonu 1.399,90 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu haftada bir kez, genellikle iki gün boyunca kullandım. Ancak kısa süre içinde diz altlarında ciddi beyaz...

15.06.2025 tarihinde İstanbul Optimum Jack Jones firmasından 4615,00 TL değerinde alışveriş yaptım. 27.06.2025 tarihinde 2690,00 TL değerindeki ürünleri iade etmek istedim. Mağaza görevlisi iade yapmak isterken tekrar satış yaptı. İptal işlemini yapmak isterken gün sonu aldı. İptal işlemini yapamadı...

Jack Jones Vadi İstanbul Şubesinde yaşadığımız sorun bitmiyor. Kıyafet üstünde alarm bıraktılar. Eve git gel iki kez alarm çıkartmaya geldim. Gömlekler aldım hatalı çıktı. İnceleme sonucu geldi. Ürünleri değiştirmek için geldim. Yazıcıları 3 gündür çalışmadığı için değişim veya iade yapamıyorlarmış....

Jack & Jones marka JCOWIN şişme siyah montu kapüşonlu olarak Ordu Boyner'den aldım. Sırtımı yasladığımda, montun desen aralarındaki pamuklar aşağıya çöktü; hem de tam 2 ayda. Ordu Boyner'e ürünle ilgili iade veya değişim talebinde bulundum, ancak bir ay sonunda talebim reddedildi. Üstelik ret gerekç...

Jack Jones'dan aldığım şort ve gömleği, etiketin arkasında belirtilen yıkama prosedürüne uygun şekilde yıkamama rağmen ürünler çekti. Forum İstanbul Jack Jones mağazasına iadeye götürdüğümde ürünleri incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapılarak kullanıcı hatası olduğu bel...

Boyner'den eşime 13 Nisan 2025'te Jack & Jones pantolon aldım. Tatile gittik, pantolon henüz yıkanmadı bile. Eşim iki gün giydi ve üzerinde fark ettim; dizleri sanki yıllarca giyilmiş, eskimiş gibiydi. Ürün iadesi istiyorum veya mağduriyetime bir çözüm bulur musunuz lütfen?

Şu resimdeki Jack Jones marka kot pantolon sadece iki kez giyildi ve hiç yıkanmadı. Ürünü iade ettim, ancak bir ay sonra kullanıcı hatası olduğu söylenerek aynı şekilde geri gönderildi. Bu markadan alışveriş yapanların bilgisi olsun istedim. Ayrıca, ürünü aldığım Menemen Banco mağazasında çalışanlar...