Jack & Jones Tişörtte Yırtık Ve Leke, Mağaza İadeyi Reddetti

Yaklaşık 1 hafta önce Adana m1 AVM Jack & Jones mağazasından eşimin bana hediye olarak aldığı tişörtlerden birinin sağ kolunda yırtık olduğunu fark ettik. Ürünü aldığımız gün bu yırtığı gördük, mağazaya tekrar gittiğimizde ise bu kez tişörtün boğaz kısmında turuncu bir leke olduğunu da tespit ettim.

M1 AVM’deki mağazaya ürünü götürdüğümüzde, mağaza sadece incelemeye gönderebileceğini, ürünü iade alamayacağını söyledi. Hem ayıplı ürün satılması hem de bu kadar bariz bir defoya rağmen ürünün iade alınmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bu şikayeti, telafi edilmesi için değil, bir daha asla bu markadan hiçbir şey almayacağımı ve diğer tüketicilerin de Jack & Jones markasının tüketiciye verdiği değeri görmesi için yazıyorum.