İzmir Doğalgaz doğalgaz

Evimizdeki eski kombi arızalandığı için Viessmann 100 model sıfır bir kombi taktırdık. Ancak sıcak suyu kullanabilmemiz için İzmir Doğalgaz’dan kontrol randevusu almamız gerektiği belirtildi ve 17.04.2026 tarihine randevu oluşturduk. Buna rağmen ilgili personeller belirtilen tarihte gelmedi, kontrol...

İzmir Doğalgaz aboneliğimde Nisan ayına ait doğalgaz faturam 2.200 TL olarak geldi. Bu ay doğalgazı çok fazla kullanmadığım halde faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sayaçta ya da tesisatta bir arıza veya ekstra bir durumla ilgili bana önceden herhangi b...

13.04.2026 tarihinde saat 00:40 civarında e-Devlet üzerinden PTT ödeme ekranını kullanarak İzmir Doğalgaz’a ait doğalgaz faturamı ödedim. Sosyal yardım kapsamında 494 TL indirim uygulanmış olup, tarafımdan toplam 2.198,40 TL tahsil edilmiştir. Ödeme Garanti BBVA hesabımdan anında düşmesine rağmen, İ...

İzmir Doğalgaz’ın Bornova Mevlana Mahallesi 1728/6 Sokak No: 11-13 adresindeki altyapı çalışmaları tamamlanmadığı için binamıza yaklaşık bir aydır doğal gaz verilemiyor ve bu süre boyunca hiç doğal gaz kullanamıyoruz. Bu süre zarfında İzmir Doğalgaz ve ilgili ekiplerle üç kez görüştüm; her seferind...

İzmir Doğalgaz aboneliğime ait doğalgaz güvence bedeli (depozito) iadesi için tarafıma para iadesinin Hayhay isimli uygulama üzerinden yapılacağı, bu uygulamayı kullanmaya adeta mecbur olduğum söylendi. Kendi isteğim ve onayım olmadan depozito iadesinin bu uygulamaya yönlendirilmesini doğru bulmuyor...

İzmir ili Çamkule Mahallesi 2511. Sokakta yapılan doğalgaz çalışması sonrası kazılan bölüm yaklaşık 2 aydır kapatılmadı. Çalışma yapılan kısım sadece taşlarla örtüldü ve sokak yokuş olduğu için yoldan çıkan araçlar bu taşları fırlatarak hem sokakta oynayan çocuklar hem de park halindeki araçlar için...

İzmir Doğalgaz ile Balatçık Mahallesi 8953 Sokak’taki adresim için doğalgaz açma randevusu aldım. Randevum 1 Nisan tarihi için verilmesine rağmen, özellikle iş durumuma göre ayarlama yapabilmek için müşteri hizmetlerini arayarak sisteme 17.30 sonrası gelinmesi yönünde not düşülmesini istedim. Buna r...

Adres değişikliği yaptıktan sonra yeni taşındığım İzmir Buca’daki evim için bugün İzmir Doğalgaz’a doğalgaz açma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana sadece perşembe günü gelebilecekleri söylendi. Ancak evde 2 gündür doğalgaz olmadığı için ısınamıyoruz ve ocak çalışmadığı için yemek de yapa...

İzmir Menemen’deki adresimize doğalgaz bağlatmak için İzmir Gaz’a başvurduk ve 27.03.2026 günü için randevu verildi, ancak net bir saat bilgisi paylaşılmadı. Ben ve eşim çalıştığımız için gündüz saatlerinde evde olamıyoruz, akşam saatlerinde eve dönüyoruz. İzmir Gaz ekibi 27.03.2026 günü saat 16.00...

İzmir Doğalgaz’ın sayaç okuma uygulamaları nedeniyle yaklaşık 2 yıldır kamu kurumu olarak ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Kurumumuz bir kamu kurumu olmasına rağmen, sayaç okuma görevlileri ısrarla pazar günleri gelerek sayacı okuyamadıklarını belirtmekte, buna rağmen düzenli olarak sayaç okuma işini fiilen...

Satın almak istediğim dairenin kombisi arızalı olduğu için yeni bir kombi aldım ve sadece bozulan kombinin yerine yenisini taktırmak istiyorum. Projede, tesisatta veya dairede hiçbir değişiklik talebim yok; yalnızca eski kombinin sökülüp yerine yenisinin takılması söz konusu. Ancak bu işlemi gerçek...

Yaklaşık dört yıl önce şu an oturduğumuz sokağa taşındığımızda, binamız ve sokağımız için doğal gaz talebimizi iletmek üzere muhtara giderek dilekçe verdik. Bir üst caddede doğal gaz hattı olmasına rağmen, bizim küçük sokağımıza hâlâ doğal gaz altyapısı getirilmedi. Dilekçemiz sonrasında muhtarlık ...

İzmir’de doğalgaz aboneliğim için yaklaşık beş altı aydır aylık tüketim faturamı kağıt olarak alamıyorum. Görevli personele her seferinde faturamı elden, basılı şekilde almak istediğimi belirttiğim halde, bundan sonra fatura verilmeyeceği ve dijitale geçildiği söyleniyor. Ben faturamın her ay kağıt...

2025 yılı içinde Bornova Altındağ Merkez Mahallesi 4501 Sokak’ta doğalgaz hattı çalışması yapıldı, borular döşenip kutular konuldu ve doğalgaz evlere verildi. Bu süreçte yaklaşık 6 ay boyunca sokak çamur ve pislik içinde kaldı, yürümek ve araçla geçmek çok zorlaştı. Çalışma sonrası kazılan yerlerin...

+1

İzmir Bayraklı Orgeneral N**** G***** Mahallesi 7086 Sokak ve civarında İzmir Doğalgaz’ın çalışmasından sonra Haziran 2025’ten bu yana asfaltlama yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle yağışlı havalarda yokuşlardaki kum ve çakıllar tamamen boşalıyor, yollar adeta merdiven gibi basama...

Cansan Mühendislik doğalgaz firmasıyla 2-3 ay önce Kemalpaşanın Yenmiş köyündeki tek kat çatılı evime doğalgaz döşetmek için anlaştım. Köydeki herkes başka bilindik bir firmaya döşetti. Ama ben maalesef o kadar param olmadığı için en ucuz bu firma teklif verdiği için hem de parayı peşin istediler bo...

14/03/2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İzmir Doğalgaz’a ait bir doğalgaz faturasını öderken, sistem önce “işlem başarısız” uyarısı verdiği için ödemeyi tekrar gerçekleştirdim. Ancak daha sonra QNB Finansbank banka kartıma baktığımda, aynı fatura için 1.874 TL tutarında ödemenin iki kez çekildiğini ...

İzmir Seferihisar Ulamış Mahallesi Okul Caddesi, Turunçevler Sitesi No:74 önünde İzmir Doğalgaz ve taşeron firma Kaftarlar İnşaat tarafından yapılan kazı çalışması yaklaşık 1 ay önce tamamlandı. Ancak kazılan yol sadece milli toprakla kapatıldı, sökülen kilit parke taşlar hiçbir şekilde yerine döşen...

İzmir Buca’daki aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Doğalgaz saatimi gerekli kontrolleri doğru düzgün yapmadan söküp götürdüler, ardından da saati kaybettiklerini öğrendim ve o günden beri gazım kapalı durumda. Abone numaram 7792243617’dir. Bir haftadır evde r...

Bayraklı Belediyesi yanında bulunan Gediz şubesinde yaklaşık 10 gün önce İzmir Doğalgaz abonelik başvurusu için bulundum. Buradaki çalışanların genel tavrı son derece saygısız ve umursamazdı, özellikle Ş***** isimli personelin davranışları ve iş bilgisizliği beni hem mağdur etti hem de psikolojik ol...

05.12.2025 tarihinde İzmir’de bulunan konutum için İzmir Doğalgaz’a doğalgaz bağlantısı yapılması amacıyla başvuruda bulundum ve tarafımdan talep edilen tüm ücretleri eksiksiz şekilde ödedim. Başvuru sırasında doğalgaz bağlantısının 90 gün içinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Aradan geçen sü...

İzmir Doğalgaz ile ilgili olarak yaklaşık 3 ay önce yaptığımız başvuruya rağmen, Buca Yeşilbağlar Mahallesi 637/57 sokak no:11 k2 d2, İzmir adresindeki dairemize hâlâ doğalgaz kutusu takılmadı. Kış bitti, ancak herhangi bir ekip gelmedi ve süreç ilerlemedi. Yaklaşık 10 gün önce yeniden arama yapara...

İzmir Doğalgaz’a konut aboneliği başvurusunda bulundum. Binada ve dairede doğalgaz kutum hazır olmasına rağmen, yalnızca açma işlemi için 10.03.2026 tarihine randevu verildi. Bu da yaklaşık 4 gün boyunca duş alamadan, ısınmadan ve ocağı kullanamadan beklemem anlamına geliyor. 2026 yılında bu kadar t...