İzmir Doğalgaz'da Kombi Değişiminde 10 Bin TL Zorunlu Ücret

Satın almak istediğim dairenin kombisi arızalı olduğu için yeni bir kombi aldım ve sadece bozulan kombinin yerine yenisini taktırmak istiyorum. Projede, tesisatta veya dairede hiçbir değişiklik talebim yok; yalnızca eski kombinin sökülüp yerine yenisinin takılması söz konusu.

Ancak bu işlemi gerçekleştirebilmem için İzmir Doğalgaz’ın beni mutlaka bir mühendislik firması üzerinden yönlendirdiğini, onay için de bu firmalara gitmek zorunda bırakıldığımı öğrendim. Sırf bu işlem için mühendislik firmaları benden yaklaşık 10.000 TL ücret talep ediyor. Sadece eski kombinin yerine yenisinin takılacağı bir işlem için bu rakamın istenmesini hem mantıksız hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.

Ben kendim kombiyi taktırıp, ardından online randevu alarak İzmir Doğalgaz’ın gelip kontrol etmesini ve onay vermesini beklerdim. Zaten son kontrolü İzmir Doğalgaz yapacaksa, ayrıca mühendislik firmasının yüksek ücretler talep ederek araya girmeye zorunlu tutulmasının nedenini anlayamıyorum. Mühendislik firmaları kombiyi kendilerinden almamı da zorunlu tutuyor, almadan da bu ücreti ödememi bekliyorlar; kendi yaptırabileceğim basit bir değişim için bu kadar para ödemeye mecbur bırakılmak istemiyorum.

Sıfır bir kombi taktırmak için bu kadar yüksek mühendislik bedelleri ödemeye zorlanmak, insanları doğalgaz kullanmaktan soğutan bir uygulama haline gelmiş durumda. İzmir Doğalgaz’ın, sadece kombi değişimi yapılacak, projede herhangi bir değişiklik olmayan durumlar için mühendislik firmalarına yönlendirme ve yüksek ücret ödeme zorunluluğunu kaldırmasını istiyorum.