Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir'de Doğalgaz Bağlantısının 90 Gün İçinde Gerçekleşmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
10 Mart 14:54
52

05.12.2025 tarihinde İzmir’de bulunan konutum için İzmir Doğalgaz’a doğalgaz bağlantısı yapılması amacıyla başvuruda bulundum ve tarafımdan talep edilen tüm ücretleri eksiksiz şekilde ödedim. Başvuru sırasında doğalgaz bağlantısının 90 gün içinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi.

Aradan geçen süreye rağmen doğalgaz bağlantım hâlen yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir bilgi verilmemiş, bağlantının ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir açıklama yapılmamıştır.

Evde küçük bir bebeğin bulunması sebebiyle tarafıma öncelik tanınabilmesi için dilekçe yazmam gerektiği belirtilmiş; bunun üzerine 04.02.2026 tarihinde öncelik talebimi içeren dilekçeyi de İzmir Doğalgaz’a iletmiş olmama rağmen yine herhangi bir geri dönüş sağlanmamış ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmamıştır.

Başvuru ve ödeme yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen doğalgaz bağlantısının gerçekleştirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle evde küçük bir bebeğin bulunması, yaşam koşullarımızı zorlaştırmakta ve bu durum artık katlanılamaz bir hâl almaktadır. Doğalgaz bağlantımın acilen yapılmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli açıklama ve hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Mağduriyeti

profile
19 Kasım 2025 10:52
2.225

Doğalgaz Bağlantısı Gecikti Mağduriyetim Artıyor

profile
13 Kasım 2025 11:35
461

profile
08 Ağustos 2025 13:22
856
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Gaz Bağlantısı Talebi

profile
01 Eylül 2023 13:46
890
İzmir Gaz Bağlantısı Talebi
Benzer Şikayet Yaz