to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 tarihinde İzmir’de, manyetiği bozulan tam İzmirim Kartımı yenilemek istediğimde benden 200 TL yeni kart bedel...i talep edildi. Sıradan, basit bir kart için bu kadar yüksek bir tutar istenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. İzmirim Kart gibi kamu hizmeti veren bir sistemde, kart
19 Mayıs günü acil olarak İzmirim Kartıma para yüklemem gerektiği için İzmirim Kart uygulamasını telefonuma indirip kurd...um. Uygulama üzerinden yükleme işlemini yaptım ancak daha sonra fark ettim ki yükleme yaptığım kart, daha önce kaybettiğim eski kartımın tanımlı olduğu kartmış. Durumu fark eder e
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.00 sularında dijital İzmirim Kart’ımla yaptığım bir yolculuk sonrasında Torbalı du...rağında QR kod ile iade almak istedim ancak iade cihazının olduğu noktada internet çekmediği için iademi alamadım. Cihazın internet bağlantısı olmadığı için sistemde hakkım olan ia
İzmirim Kart kullanıcısıyım ve uzun süredir para yükleme konusunda ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Kartta 180 TL baki...ye bulundurulması isteniyor ancak İzban duraklarındaki yükleme bankamatikleri 200 TL’yi kabul etmiyor ve kredi kartı ile ödeme de almıyor. Bu nedenle her seferinde kartıma yükleme
İzmirim Kart üzerinden verilen bayram yardımlarıyla ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ramazan Bayramı’nda kartı...mıza 1500 TL yardım yüklendi ve bu yardımı sadece belirlenen marketlerde kullanabildik. Bize yakın olduğu için özellikle Seç Market ve Ulupınar’da alışveriş yaptık. Ancak bu market
07.05.2026 tarihinde İzmirim Kart mobil/online uygulaması üzerinden Enpara QNB Finansbank banka kartımla İzmirim Kartıma... 500 TL yükleme yaptım. İşlem tutarı banka kartımdan çekilmesine rağmen, aradan süre geçmesine karşın yükleme kartıma hâlâ yansımadı. Ertesi gün otobüse bindiğimde de, normalde ilk
23205-10607-6 İzmirim kartım, yaklaşık 1 aydır otomatik yükleme talimatını yerine getirmiyor. Arayıp kayıt oluşturdum, y...ine de çözüm olmadı. Bu sorunu çözemeyeceklerse söyleyin, biz de bilelim! Manuel olarak yükledim; hızlı ve güvenilir bir şekilde yükleme yapılmasını istiyorum.
"Kartım ulaşmasına rağmen kart ulaşana kadar geçen sürede ki mağduriyetimin karşılanmıştır."
06.04.2026 tarihinde İzmirim Kart başvurumu internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. 08.04.2026 tarihinde kartımın bas...ıldığı bilgisi görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve kartım elime ulaşmadı. Başvurumla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde sadece be
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait toplu ulaşım araçlarında uygulanan Halk Taşıt indiriminden 11.04.2026 tarihinde fayda...lanmam gerekirken tam ücret kesintisi ile karşılaştım. Saat 19:53’te Çiğli Ata Sanayi Tramvay durağında, telefonuma yüklü İzmirim Kart uygulamasındaki dijital kartımı QR kod ile va
İzmirim Kart kullanıyorum ve aynı kartı birden fazla kişi ortaklaşa kullanıyoruz. Kartın hareket dökümünde tüm geçmiş iş...lemler detaylı şekilde göründüğü için, kartı kullanan diğer kişilerin benim seyahat bilgilerimi ve kullanım hareketlerimi görmesini istemiyorum. İzmirim Kart sisteminde hesap hare
İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden dijital kartımı Genç Kart olarak kişiselleştirmek istediğimde, “Genç Kart başvur...usu için 26 yaşından küçük olmalısınız” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum. Oysa şu an 25 yaşındayım ve resmi mevzuata göre Genç Kart hakkından yararlanma şartlarını taşıyorum. Bun
İzmirim Kart sisteminde yapılan son “Genç İzmirim Kart” düzenlemesiyle, henüz 26 yaşımı doldurmamış olmama rağmen ulaşım... kartım “Tam” tarifeye geçirilmiştir. 26 yaş sınırının uygulanış biçimi nedeniyle, hem yaş hem de öğrencilik statüsü açısından indirim hakkım varken benden tam ücret alınmaktadır.
Uzun süredir İzmirim Kartıma banka kartımla online olarak yükleme yapıyorum ve Mart ayına kadar hiçbir sorun yaşamadan 1...5 günde bir düzenli şekilde 200 ile 500 TL arasında yükleme yapabiliyordum. Ancak 1 Mart’tan bu yana, aynı banka kartımla İzmirim Kartıma online yükleme yapmaya çalıştığımda işlem
"Zaman zaman teknik arıza devam ediyor ama sorunum çözüldü. Teşekkürler."
İzmir Büyükşehir Belediyesi üzerinden Biz İzmir aracılığıyla emekli sosyal yardım başvurusunda bulundum ve başvurumun ol...umlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma İzmirim Kart teslim edilmedi. Bu süre içinde kartın durumu ile ilgili herhangi bir SMS, e
Ben S***** A**** S****, İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İzmirim Kart ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kızıma ait olan İzmirim Kart kayboldu; içinde otomatik ödeme talimatı olduğu için hemen talimatı iptal etmek istedik. Bu sırada kredi kartımdan 150 TL çekim yapıldığını gördük, ot
İzmir’de toplu ulaşımda İzmirim öğrenci kartı kullanmama rağmen, yeni güncellemeden sonra ulaşıma tam ücret ödüyorum. Ge...rçekten öğrenci olduğum ve herhangi bir gelirim olmadığı halde, kartımın öğrenci indirimi uygulanmadan tam tarifeden ücret kesilmesi beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Konu
İzmir’de yaşamıyorum ve İzmirim Kart ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen bugün art arda üç kez “İzmirim Kart” başlığı...yla tek kullanımlık doğrulama kodu içeren SMS aldım. Telefon numaramın İzmirim Kart sisteminde izinsiz kullanılıyor olmasından endişe ediyorum. Numaramın hangi kart veya kullanıcı
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne, yıllardır kullanılan ve havalimanından otogara ulaşım için en güvenli seçenek olan 204 n...umaralı otobüs hattının Kasım 2025 civarında kaldırılması nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu hat İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan otogara gitmek isteyen
İzmirim Kartıma 10.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kartımı o dönemde kullanma...dığım için yükleme beklemede görünüyor ve bakiyeyi kullanamadım. Daha sonra kartımı kaybettim ve karta erişimim tamamen kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tu
İzmirim Tam Kartımı yaklaşık 3 ay önce kaybettim. Kartımın içinde 100 TL bakiyem vardı, ayrıca ilk kullanımda yüklenecek... bekleyen 150 TL tutar bulunuyordu. Kartı kaybettiğim için bu bakiyeleri kullanamıyorum. Hafta içleri İzmir’de olmadığım için yeni fiziksel kart da çıkaramıyorum. Dijital İzmirim
İzmirim Kart Dijital uygulamasında tanımlı olan ve içinde yaklaşık 300 TL bulunan dijital İzmirim Kart bakiyem, 20.01.20...26 tarihinde saat 19:08 civarında yapılan bir güncelleme sonrasında hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Uygulamada bakiyem görünmez hale geldi ve kartım kullanılamaz oldu. Yaşadığı
İzmirim Genç Kart kullanıcısıyım. Dün akşam saat 17.30 civarında ve bugün sabah 07.45 civarında İzmirim Kart mobil uygul...aması üzerinden ikişer kez 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamada ödemelerim görünmesine rağmen, bakiyem Genç Kart hesabıma yansımıyor. Otobüse bindiğ
İzmirim Kart uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde yazmama rağmen giriş butonuna b...astığımda uygulama hiçbir tepki vermiyor ve ekran değişmiyor. Bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note ve bu sorun her denememde aynı şekilde tekra
