İzmir Büyükşehir Belediyesi izmirim

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İzmirim Kart’ta uygulanan 26 yaş sınırı nedeniyle yaklaşık 1 senedir mağdur ediliyo...rum. Tıp öğrencisiyim ve 29 yaşındayım. Buna rağmen yalnızca yaşım nedeniyle öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. Örgün eğitimde tıp okumak son derece yoğun ve zaman alıcı olduğ...

İzmirim dijital kartıma, kart bakiyem 160 TL’ye düştüğünde otomatik 1000 TL yükleme yapılması için talimat vermiştim. An...cak 24.08.2026 tarihinde kartımda bakiye olmasına rağmen peş peşe birden fazla otomatik yükleme gerçekleşti. Ekte yer alan ekran görüntülerinde de görüleceği üzere bu durum bana be...

İzmirim Kart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Bu kimlik numarası zaten ...kayıtlı. (Hata Kodu: 3044) ” uyarısını alıyorum. Ben kendi kimlik numaramla herhangi bir kayıt işlemi yapmadığım halde sistem, kimlik numaramın zaten kullanıldığını söylüyor ve yen...

28.08.2026 tarihinde saat 18.06 civarında İzmirim Kartıma online olarak banka kartı ile 500 TL yükleme yaptım. İşlem sır...asında tutar banka kartımdan çekildi, elimde dekontum da mevcut olmasına rağmen bu para İzmirim Kart bakiyeme yansımadı ve uygulamada hâlâ “beklemede” görünüyor. Şu an kartımda yal...

29 Temmuz 2026 günü saat 08:00 civarında Adnan Menderes Havalimanı’nda bulunan turuncu renkli İzmirim Kart geri ödeme ci...hazlarını kullandım. Alsancak – Havalimanı arası yolculuk sonrasında kartımdan en uzun yol ücreti kesilmişti, bu nedenle cihazdan fazla alınan tutarı geri almak istedim. Cihaz kart...

7 Ağustos tarihinde Karşıyaka İzban istasyonundan çıkarken kart iadesi almak için turnikeye İzmirim Kartımı okuttuğumda,... kartım iade tutarını vermedi. Ardından aynı gün ve sonrasında farklı toplu taşıma araçlarına binerken kartımın hiçbir okuyucuda okunmadığını, yani kartın sistemde sorunlu hale gel...

İzmirim Kart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma usulsüz giriş yapıldığına dair bir uyarı alıyorum v...e uygulama beni otomatik olarak dışarı atıyor. Tarafımdan ya da tanıdığım herhangi biri tarafından böyle bir giriş yapılmadı, buna rağmen hesabıma güvenlik gerekçesiyle erişimim en...

İzmirim Kart uygulamasından kartıma 08.09.2026 tarihinde 200 lira yükleme yapmak istedim hata verdi yükleme yapmadı. Şim...di baktım bankadan para çekmiş ama yüklemeye yansıyan bir para yok. Ben sürekli İzban ve İzmirim Kart ile sorun yaşıyorum. Asla bir muhatap yok çağrı merkezine bağlanılmıyor. Sizi ...

Yaklaşık üç yıldır Engelli İzmirim Kart kullanıyorum. Kartın malzeme kalitesi son derece düşük olduğu için, sadece bir y...ıl içinde kartın kenarları açılmaya başladı, rengi soldu ve yazılarında kararmalar oluştu. Kartı sürekli cüzdanımda, şeffaf koruyucu kılıf içinde ve özenli bir şekilde kullanmama r...

8 Ağustos’ta saat 10:20 civarında İzmirim Kart uygulaması üzerinden kartıma 500 TL yükleme denemesi yaptım. Ödeme ekranı...nda “ödemeniz işleniyor, lütfen bekleyiniz” yazısı göründü ve ekran bu aşamada takılı kaldı, işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. Banka hesabımdan ya da kartımdan para çekimi de görü...

25 yaşında üniversite öğrencisiyim ve İzmirim Kart kullanıyorum. 5 Ağustos’ta İzmir Narlıdere İtfaiye metro durağında ka...rtımı okuttuğumda, öğrenci tarifesi üzerinden 17,5 TL alınması gerekirken benden tam ücret olarak 35 TL kesildi. Öğrenci yaş sınırı 26 olmasına rağmen kartım öğrenci yerine tam ola...

İzmirim Kart mobil uygulamasında kayıtlı ulaşım kartıma bakiye yüklemek için yaklaşık bir haftadır banka/kredi kartı ekl...emeye çalışıyorum ancak işlem her seferinde hata veriyor. Kart ekleme aşamasında uygulama “Bir hata oluştu” uyarısı gösteriyor ve yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı sil...

9 Temmuz akşamı saat 23.00 civarında İzmirim Kart uygulaması üzerinden, İş Bankası hesabıma bağlı kartlarımla İzmirim sa...nal kartıma online yükleme yapmak istedim. Uygulama “ödeme başarısız” uyarısı verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm; ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimd...

İzmirim Kart uygulamasını sanal kart ile toplu taşımada kullanmak istediğimde, son günlerde sürekli “Beklenmedik bir hat...ayla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bugün gün içinde ve iki gün önce yine gün içinde defalarca denememe rağmen uygulama çalışmadığı için sanal k...

İzmirim Kart için en az üç ay önce hak kazandım, ancak kartım hâlâ teslim edilmediği için bakiyemi kullanamıyorum. Bu sü...re içinde defalarca aradığımda her seferinde kartların adresime gönderileceği söylendi, fakat Tersane Mahallesi Alaybey, Karşıyaka’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. İ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İzmirim Kart tam kart kullanıcısıyım. Yaklaşık üç beş ay önce kartımı kaybettim, bi...risi bularak kartımı kullanmaya başladı. Kartıma hemen bloke koydurdum ve içindeki bakiyenin yeni kartıma aktarılmasını talep ettim. Mobil uygulamada daha önce yaptığım yüklemeler ...

İzmirim Kart mobil uygulamasında çocuğumun ulaşım kartını takip ederken iki konuda sorun yaşıyorum. Kart detaylarını gör...ebilmek için uygulama NFC özelliği olan telefon istiyor, ancak kullandığım telefonda NFC bulunmuyor. Bu nedenle kartı uygulamaya tanımlayıp detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca ço...

İzmirim Kart uygulamasında son bir aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyoruz. Daha önce uygulamaya kayıtlı kartların hangi u...laşım aracında, hangi tarih ve saatte kullanıldığını ayrıntılı olarak görebiliyor, aynı zamanda bakiye yüklemesini de sorunsuz şekilde yapabiliyorduk. Annemin ve babamın 65 yaş kar...

İzmirim Kart uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan yaklaşık iki saatdir giriş yapmaya çalışıyorum. Uygulama, gi...riş yaptıktan sonra dijital kart oluşturmak istediğimde profil doğrulaması istiyor ve ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve e-posta bilgilerimi eksiksiz girip “Profilimi...

9 Temmuz 2026 tarihinde, saat yaklaşık 22.53 ve 22.57 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılığı üzerinden İzmirim Kart’...ıma iki kez, 200 TL olmak üzere toplam 400 TL yükleme işlemi yaptım. Ziraat Bankası kartımdan tutar başarılı şekilde çekildi, dekontlarım ve hesap hareketlerim de mevcut olmasına r...

İzmirim Kart Mobil uygulaması üzerinden 5 gündür hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce tekrar... denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Bakiye yükleme ekranında tutarı girip işlemi onayladıktan sonra, sadece kırmızı ünlem işareti olan bir uyarı penceresi çıkıyor ve işlem ...

Uzun süredir İzmirim Kart uygulamasında hesabımla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden kişisel bilgilerimi ...güncellemek istediğimde herhangi bir hata uyarısı almıyorum, ancak işlem bittiğinde tekrar giriş yaptığımda bilgilerin hiç değişmediğini görüyorum. Güncelleme işlemi görünürde akti...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait sağlıkçı kartımı 11 Haziran’dan beri aktif olarak kullanıyorum. Kartım İzmirim Kart’ı...ma tanımlı olmasına rağmen, İZBAN’dan inip otobüse bindiğim her seferde 90 dakika ücretsiz aktarma hakkımdan yararlanamıyor, her binişte ücret ödüyorum. Sağlıkçı kartıma tanımlı 9...