Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

65 Yaş Kartları NFC Zorunluluğu Ve Görüntülenememe Sorunu

İzmirim Kart uygulamasında son bir aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyoruz. Daha önce uygulamaya kayıtlı kartların hangi ulaşım aracında, hangi tarih ve saatte kullanıldığını ayrıntılı olarak görebiliyor, aynı zamanda bakiye yüklemesini de sorunsuz şekilde yapabiliyorduk. Annemin ve babamın 65 yaş kartlarının tüm kullanımlarını da bu uygulama üzerinden detaylı şekilde takip edebiliyorduk.

Yeni gelen güncelleme ile birlikte artık sadece NFC ile kartı okutarak bu detaylara ulaşabiliyoruz, ancak 65 yaş kartları için bu da mümkün olmuyor. Uygulama, annemin ve babamın kayıtlı olan 65 yaş kartlarını “İzmirim Kart kullanıcısı değil” şeklinde gösteriyor ve bu kartların detay ekranını hiçbir şekilde açamıyorum. Bazen yükleme yapmaya çalıştığımda da “teknik bir aksaklıktan dolayı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Herkesin NFC okuyan telefon kullanmak zorunda bırakılmasını da doğru bulmuyoruz. Bu kartlar kimlik kartı değil, kişisel özel kartlar da değil; öğretmen, öğrenci, 65 yaş gibi özel grupların kartları için uygulamanın daha erişilebilir ve pratik olması gerektiğini düşünüyoruz. NFC’siz telefonlarda da 65 yaş kartları dahil tüm kartların detaylı kullanım bilgilerinin görülebildiği, yükleme sırasında hata vermeyen, eski sürümlerdeki gibi düzgün çalışan bir İzmirim Kart uygulaması istiyoruz.

İzmir Büyükşehir Belediyesi ve İzmirim Kart uygulaması yetkililerinden, bu sorunların dikkate alınarak uygulamanın acilen güncellenmesini ve 65 yaş kartlarının da tekrar eksiksiz bir şekilde görüntülenip yönetilebilmesini talep ediyoruz.

Nur
26 Temmuz 08:55

Uygulama güncellendi ama NFC zorunluluğu hâlâ var ve ben bu durumun kaldırılmasını istiyorum. Marka ise henüz bir dönüş yapmadı.

Yorumlar

Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Son güncelleme ile birlikte, fiziki İzmirim Kartların mobil uygulamaya eklenmesi ve kart kullanım bilgilerinin görüntülenmesi süreci, kişisel verilerin korunmasına yönelik (KVKK) güvenlik gereklilikleri doğrultusunda güncellenmiştir. Telefonunuzda NFC özelliği bulunmuyorsa, kartınızı bir defaya mahsus NFC özelliğine sahip başka bir telefondan kendi İzmirim Kart hesabınıza tanımlayabilirsiniz. Ancak, size ait olmayan kişiselleştirilmiş kartların (eş, 18 yaşından büyük çocuk, anne, baba, kardeş vb.) hesabınıza eklenebilmesi için güvenlik doğrulaması gerekmektedir. Bu kapsamda, kart sahibinin İzmirim Kart mobil uygulamasına kayıtlı hesabına doğrulama kodu gönderilir. Kodun onaylanmasının ardından kart hesabınıza eklenebilir ve kullanım detayları görüntülenebilir. Kart sahibinin mobil uygulama hesabı bulunmadığında doğrulama kodu iletilemediği için kartın başka bir hesap üzerinden görüntülenmesi güvenlik nedeniyle mümkün olmamaktadır. İzmirim Kart Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

İzmirim Kart Uygulamasının İşlevsizliği

İzmirim kart uygulaması çalışmıyor, her aşaması ayrı yavaş çalışıyor. Eziyet gibi bir uygulama. En son yükleme aşamasına...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İzmir Büyükşehir Belediyesi Gece Gündüz Çok Gürültü Oluyor!

İzmir BüyükşehirBelediyesi Gece Gündüz Çok Gürültü Oluyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
İzmir Büyükşehir Belediyesi Çöplerin Toplanması Gerekiyor

İzmir BüyükşehirBelediyesi Çöplerin Toplanması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Esengül
İZSU Sayacımız Okunmadı

İZSU SayacımızOkunmadı

Profil fotoğrafı
Tarık
Sasalı'daki Hayvanların Su Ve Bakım İhtiyaçlarının Eksikliği

Sasalı'dakiHayvanların Su Ve Bakım İhtiyaçlarının Eksikliği

Profil fotoğrafı
Ulufer
İzmir Büyükşehir Belediyesi Su Borusu Patlağı!

İzmir BüyükşehirBelediyesi Su Borusu Patlağı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
İzmir Büyükşehir Belediyesi Çöp Problemi Yaşıyoruz!

İzmir BüyükşehirBelediyesi Çöp Problemi Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Damla