to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İzmirim Kartın Kısa Ömrü Ve Aşırı 170 TL Yenileme Ücreti
Yaklaşık üç yıldır Engelli İzmirim Kart kullanıyorum. Kartın malzeme kalitesi son derece düşük olduğu için, sadece bir yıl içinde kartın kenarları açılmaya başladı, rengi soldu ve yazılarında kararmalar oluştu. Kartı sürekli cüzdanımda, şeffaf koruyucu kılıf içinde ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu yıpranmayı yaşadım. Sıkıştırılmış, sert mukavva benzeri bir malzemeden üretildiği için kartın bu kadar çabuk bozulması, engelliler için sunulan bir hizmette kabul edilebilir değil.
Tüm bunların üzerine, bu kalitesiz kartın yenilenmesi için benden 170 TL gibi yüksek bir değişim ücreti talep ediliyor. Çalışmayan ve sadece engelli maaşıyla geçinen biri olarak bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Maliyeti çok düşük olan bir kart için engelli vatandaşlardan bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini haksız ve vicdansız buluyorum. Oysa bu kartlar, banka kartları gibi dayanıklı plastik malzemeden üretilebilse, yıllarca sorunsuz bir şekilde kullanılabilir.
Kartın yıpranma durumunu hem merkezinizdeki birimlere hem de yetkililere iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve olumlu bir geri dönüş alamadım. Engellilerin ve İzmir halkının sorunlarıyla ilgilenmeyen, duyarsız ve ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor. Hem nitelik olarak düşük, çabuk bozulan bir kart verip hem de yenileme için engelli vatandaşlardan ekstra ücret istemenizi kabul etmiyorum. Kendi üretim hatanızın bedelini bizlerden almamanız gerekiyor; doğru olan budur.
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin engelli vatandaşlara karşı duyarsız bu yaklaşımını değiştirmesini, Engelli İzmirim Kartların malzeme kalitesinin artırılmasını ve mevcut kartım için talep edilen 170 TL yenileme ücretinin alınmamasını talep ediyorum. Engelliler için zaten kısıtlı olan imkanları daha da zorlaştırmak yerine, bu mağduriyeti gidererek yanımızda olduğunuzu göstermenizi istiyorum.
İşte resimde görüldüğü gibi kartın hali ortada cüzdanda korunaklı bir PVC içerisinde durduğu halde kart bu hale geldi dayanıksız malzemeden üretilen sert kağıttan üretildiği için zaten uzun ömürlü olması imkansız ama belediye bu kartların yerine banka kartları gibi sert plastikten yapılmış ürünleri neden tercih etmiyor anlaşılır gibi değil bu kartın marketler bile kendi kartlarını ücretsiz dağıtıyorken belediye bir de zam yapmış bundan 170 TL yenileme ücreti istiyor
Beş yıldır hizmet adına hiçbir şey üretemeyen bir belediye olarak verdiği sözleri bile unutmuş suya indirim yapacağım diyerek seçimde söz verip sonra unutup daha fazla zam yapan bir belediye bir metro yapımından başka bir hizmeti bulunmayan kişilerden hala medet umuyoruz engelli olarak yazık
