İzmirim Kartımın Adrese Ulaşmaması Ve Bakiyemin İptal Edilmemesi Talebi

İzmirim Kart için en az üç ay önce hak kazandım, ancak kartım hâlâ teslim edilmediği için bakiyemi kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca aradığımda her seferinde kartların adresime gönderileceği söylendi, fakat Tersane Mahallesi Alaybey, Karşıyaka’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nden gelen kısa mesajda, bakiyemin 31 Temmuz 2026 tarihine kadar kullanılmaması halinde iptal edileceği bildirildi. Kartım bana hiç ulaşmadığı için bu bakiyeyi kullanma imkanım olmadı ve hâlâ da bekliyorum.

Kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve kart elime geçene kadar bakiyemin iptal edilmemesini, hak ettiğim tutarın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.