Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
89100
(2.232 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İyzico Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Salih
05 Ağustos 2025 13:06
3.662

"Üyeliğimin iptal edildiğine dair mail gönderilmesini istedim görüştüğüm çözüm merkezi uzmanı Pelin hanım çok ilgili ve işine vakıf bir yöneticiydi kendilerine teşekkür ederim gelen mailin otomatik olduğu kaile alınmaması gerektiğini söylediler"

5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Vildan
05 Ağustos 2025 12:58
791

"Hemen geri dönüş sağlanarak sorunumu çözdüler, internet üzerinden bir hizmet satın alırken farkında olmadan karşı firmanın kullandığı ödeme yöntemiyle ödeme yaptığım için bu ödeme yöntemine üyeliğim yapılmış, hemen iptalini sağladılar nazik çözümcü yaklaşımlarından dolayı kendilerine çok teşekkür ediyorum."

5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Eylül
05 Ağustos 2025 02:59
804

"Şikayetim sonrası bugün telefon ettiler, gerekli bilgiyi verdiler. Teşekkür ederim."

5
Özgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

iyzico Onayım Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Özgün
05 Ağustos 2025 00:49
519

"Değerli Oktay Bey, Iyzico maalesef insanların satıcı sitelerinde e-posta doğrulamasını baz alarak kişilerden habersiz ve onay almadan kullanıcı kaydı oluşturduğu ve yeni sözleşme epostası gönderdiği sürece sizin bu gibi şikayetlerle karşılaşmanız son bulmayacaktır. Dilerim ki şirket yönetiminiz bu konudaki politikasını değiştirir. Benden habersiz ve onayım olmadan yapılan kullanıcı kaydımın ve olası sözleşmenin feshedilmesini sağladığınız ve rica etmiş olduğum gibi e-posta adresime buna dair bildirim gönderdiğiniz için içtenlikle teşekkür ederim. Iyzico sizinle birlikte çalıştığı için çok şanslı. Güzel ve sevinçlerle dolu bir gün dilerim. Selam ve saygılar, Özgün Yurtseven"

iyzico Onayım Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Veri İhlali
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Kaydı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
Levent
04 Ağustos 2025 22:27
5.482
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İyzico Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Yanıt Alamıyorum

profile
Sıla
04 Ağustos 2025 16:11
3.657

"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine ulaştım sorunum çözüldü"

Para İadesi Ve Hesap Silme Talebim Göz Ardı Ediliyor

profile
Ahmet
04 Ağustos 2025 09:09
2.663

Doğrulama Kodu Gelmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Fatma
30 Temmuz 2025 18:41
618
dogrulama-kodu-gelmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-3.jpg
dogrulama-kodu-gelmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
dogrulama-kodu-gelmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kart Bilgilerim Kaydedildi, Silinmesini İstiyorum

profile
Gözde
28 Temmuz 2025 14:44
235
4
Emrah sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emrah
21 Temmuz 2025 13:02
138

"İlginiz için teşekkür ederiz"

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı

İyzico'da Doğrulama Engeli Ve Zorunlu Kart Mağduriyeti

profile
Yağız
17 Temmuz 2025 12:29
1.024

Zorunlu Kart Kaydetme Ve Kayıtlı Kartın Silinmemesi Sorunu

profile
Hüseyin
16 Temmuz 2025 11:59
4.535
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gonca
12 Temmuz 2025 04:19
536

"Beni arayan temsilciniz oktay beye be iyzico ya teşekkürler"

Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhterem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhterem
11 Temmuz 2025 21:22
827

"Teşekkürler O**** Bey"

Muhterem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Tutarım Geri Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Mehmet
10 Temmuz 2025 13:02
599

"Öncelik olarak iyzico temsilcisi p****hanıma daha sonrasında pelin hanım gibi bir temsilcisi olan Iyzico'ya yardımları için çok teşekkür ederim minnettar olduğumu bildirmek isterim."

Hediye Tutarım Geri Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Burak
03 Temmuz 2025 20:10
524
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart Kaydı Ve Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

profile
Dilek
02 Temmuz 2025 00:16
5.226

"Hemen destek olduğunuz için çok teşekkür ederim üstelik beni arayıp yardımcı olan müşteri temsilcisi bayan arkadaşım ses tonu yaklaşımın iyi niyeti o kadar bana hissettirdi ki yardımcı olmak istediğini sırf bir iş olsun diye değil ama gerçekten memnuniyet sağlamak istediğini çok iyi hissettim ses tonundan çok memnun kaldım yardımcı da oldular problemim de çözüldü çok memnunum teşekkür ederim çok sağ olun"

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alper
30 Haziran 2025 20:35
18

"Çözüm merkezi uzmanı P**** hanıma ve iyzico ya sorunun çözümü için sundukları destek için teşekkür ederim."

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Musa
28 Haziran 2025 10:56
583

"O**** bey yardımcı oldu. Teşekkürler..."

İyzico Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Zorunlu Ödeme Sorunu

profile
Ünal
21 Haziran 2025 10:06
2.683
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Sonrası Vaat Edilen Puan Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Oğuzhan
20 Haziran 2025 14:47
1.635

"Müşteri hizmetleri hemen arayarak yardımcı oldu. Teşekkürler"

profile
Gülşen
18 Haziran 2025 12:57
2.931

Marka Profili

iyzico 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör