to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Gelen Sözleşme Güncelleme E-Postası İçin İptal Ve Kişisel Veri Silme Talebi
28/04/2026 günü, Iyzico isimli organizasyondan şahsıma ait e posta adresime, bir e posta gönderildi. " Elektronik para sözleşmeniz güncellendi " başlıklı ve 04 Haziran 2026 tarihinden geçerli olacak şekilde "kullanıcı sözleşmeniz güncellenecektir" yazmakta. (İlgili e posta ek'tedir.) Ancak ben daha önce Iyzico ile herhangi bir sözleşme imzalamadım. Bu nedenle böyle bir yenileme e-postası almak biraz garip bir durum.
Iyzico’dan öncelikle adım kullanılarak üzerime tanımlı herhangi bir sözleşme veya üyelik varsa bunun derhal iptal edilmesini/uzatılmamasını, kişisel veri kapsamına girebilecek tüm bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu işlemlerin yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi yolla ve hangi kaynaktan temin edildiği konusunda da açık ve net bir bilgilendirme istiyorum.
Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak, iznim olmadan tarafıma gönderilen bu tür e-postaların durdurulmasını ve sürecin sonucunun tarafıma e posta ile yazılı olarak bildirilmesini rica ederim. Aksi durumlarda, konu ile ilgili hukuki yollara başvuruda bulunma hakkım/ durumum saklıdır.
Merhaba Çağrı Bey Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Çağrı Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Çağrı Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
