İzinim Olmadan Açılan Iyzico Üyeliği, Kart Kayıtları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Şikayeti
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Arayan Yetkili O*** Bey'in nezaketi ve yardımcı olma isteği nedeniyle olumlu puan veriyorum. Sorunumu aramadan önce çözdüm ancak, gecikme nedeniyle uğradığım zarar telafi edilebilir değil. Yapılan uygulama müşteri lehine düzeltilebilir. Umarım bundan sonra başka müşteriler için uygulamalarını değiştirirler"

Uzun süredir internet sitem üzerinden ödeme almak için Iyzico altyapısını kullanmaktaydım. Ancak 22.04.2026 tarihinde ta...rafıma, günler önce gerçekleşen bir işlemle ilgili “çalıntı kart kullanımı” uyarısı yapıldı ve ardından hesabıma bloke konularak hak edişlerim tarafıma aktarılmadı. İlk işlem yakl

"Çözüm merkezi hızlı aksiyon aldı."

Iyzico ile hiçbir şekilde bilerek oluşturduğum bir üyeliğim ve aktif kullan...ımım olmamasına rağmen, açık onayım ve rızam olmadan banka kartı bilgilerim
30 Nisan 2026 tarihinde saat 10.17’de Iyzico’dan, hesabım olmadığı halde ku...llanıcı sözleşmemin yenileneceğine dair bir SMS aldım. Iyzico’da bilerek aç
04.06.2026 tarihinden itibaren geçerli olacağı belirtilen “kullanıcı sözleş...mesi güncellemesi” konulu bir e‑posta, 30.04.2026 tarihinde iyzico.duyuru@e


28 Nisan 2026 tarihinde iyzico’dan “kullanıcı sözleşmeniz 04 Haziran 2026 tarihinden itibaren güncellenecektir” başlıklı... bir bilgilendirme maili aldım. Bu mailden, iyzico nezdinde hâlâ aktif bir üyeliğim olduğunu ve kullanıcı sözleşmemin devam ettiğini anladım. Oysa ki daha önce, tam tarihini şu an

31 Mart 2025 tarihinde mail adresime Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik veya başvuru talebim olmamasına rağmen kulla...nıcı sözleşmesi gönderildi. Ben Iyzico üzerinden daha önce bir üyelik açmadım, herhangi bir başvuru yapmadım. Bu maili aldıktan sonra siteye girip üyeliğimi iptal etmek ve hesabım

"Müşteri temsilcisi Pelin hanım, sorunumu hızla çözdü. Konu hakkında beni detaylı bir şekilde bilgilendirdi. Teşekkür ederim"
30.04.2026 tarihinde Iyzico isimli firmadan şahsıma ait e-posta adresine, “...Elektronik para sözleşmeniz güncellendi” başlıklı bir e-posta ulaştı. İçeri

"Teşekkürler"

29 Nisan 2026 tarihinde Iyzico’dan “kullanıcı sözleşmesi değişimi” konulu bir e-posta aldım. Geçen yıl da benzer bir e-p...osta almış, bunun üzerine destek hattınızı arayarak herhangi bir kullanıcı sözleşmesi, üyelik veya hesap istemediğimi ve tarafımdan rıza alınmadan kişisel verilerimin kullanılmasın

29 Nisan 2026 tarihinde Iyzico’dan “elektronik para sözleşmesi” ve “kullanıcı sözleşmeniz 04.06.2026 tarihinden itibaren... güncellenecek” şeklinde bir e-posta aldım. Ancak Iyzico’ya herhangi bir şekilde üye olmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadım ve tarafınıza bu e-posta adresimi vermedim. Buna rağ

30.04.2026 tarihinde iyzico tarafından i**********@gmail.com adresime gönderilen üyelik sözleşmesi e‑postasını tamamen t...esadüfen fark ettim. Bu sözleşme ile ilgili hiçbir bilgim, onayım ve iznim yokken, adım taraf olarak yazılarak bilgim dışında sözleşme düzenlenmiş durumda ve bunu iptal edebileceği

"Oluşan sorunu giderdiğiniz için teşekkürler"


"Dikkate aldığınız için teşekkürler"
İnternet üzerinden yaptığım bir alışverişte ödeme altyapısı olarak Iyzico k...ullanıldığı için ödemeyi Iyzico üzerinden kartımla gerçekleştirdim. Ancak b

29.04.2026 tarihinde mail adresime, Iyzico adına “hesap oluşturulduğu” ve 30 gün içinde feshedilmezse sözleşmenin geçerl...i sayılacağına dair bir bilgilendirme maili ulaştı. Mail içeriğinde, iradem dışında oluşturulduğunu düşündüğüm ve hiçbir şekilde kabul etmediğim bir sözleşmeden bahsedilmekte ve “s

Iyzico sisteminde, açık rızam ve onayım olmadan adıma bir kayıt oluşturulduğunu, 29 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönder...ilen SMS ile ve ardından YY.y***********@hotmail.com adresime gelen e‑postayla öğrenmiş bulunuyorum. SMS’te iyzico kullanıcı sözleşmesinin güncellendiği ve 04.06.2026 tarihinde yür
Iyzico sisteminde, açık rızam ve onayım olmadan adıma bir kayıt oluşturulduğunu tarafıma 29 Nisan 2026 tarihinde gönderi...len SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. SMS’te, iyzico kullanıcı sözleşmesinin güncellendiği ve 04.06.2026 tarihinde yürürlüğe gireceği belirtilmiş, ayrıca bir sözleşme linki ile “b002”

21 Nisan 2026 civarında Watsons’ın internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş denemesinde, Garanti Bankası’na ait Bonu...s Flex kredi kartım ve telefon bilgilerimin farkında olmadan ilk kez Iyzico üzerinde kayıt altına alınmasına onay vermişim. Bu durumu ancak 29 Nisan 2026 tarihinde Watsons internet


Bugün e-posta adresime Iyzico tarafından “elektronik para sözleşmeniz güncellendi” başlıklı bir mail geldi. Iyzico ile d...aha önce hiçbir üyeliğim, hesabım ya da sözleşmem olmadığı halde böyle bir e-posta almaktan son derece rahatsız oldum. Ben Iyzico’ya hiçbir şekilde kayıt olmadım, herhangi bir sözl

28.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Troy banka kartımla ilgili şüpheli işlemler yapılmaya çalışıldığını fark ett...im. Önce kartımı internet alışverişine kapattım, ardından güvenlik endişesiyle hesabımı tamamen kapatmak zorunda kaldım. Bu sürecin ardından bugün, Iyzico’dan “Sizlere daha iyi hiz

Bugün cep telefonuma Iyzico’dan, 04.06.2026 tarihinden itibaren geçerli olacak yeni bir sözleşme ile ilgili SMS ulaştı. ...Ancak ben bugüne kadar Iyzico üzerinden herhangi bir üyelik, sözleşme ya da abonelik oluşturmadım, Iyzico’yu hiç kullanmadım. Buna rağmen tarafıma sözleşme bilgilendirme SMS’i gelm

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100