Rızam Olmadan Kayıt Edilen Kart Ve Kişisel Verilerimin Silinmesini Talep Ediyorum

iyzico ile hiçbir şekilde aktif bir üyeliğim ve kullanımım olmamasına rağmen, açık onayım ve rızam olmadan banka kartı bilgilerimin ve kişisel verilerimin sistemlerinde tutulduğunu 28.04.2026 tarihinde aldığım bir SMS mesajı ile fark etmiş bulunuyorum. iyzico’ya daha önce bilerek üye olmadım, herhangi bir hesap açmadım ve giriş yapabilmek için gerekli kullanıcı bilgilerine dahi sahip değilim.

Telefonuma “Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için yaptığımız geliştirmeler kapsamında iyzico Kullanıcı Sözleşmesi güncellendi, yeni sözleşme 04.06.2026 tarihinden itibaren geçerli olacaktır” içerikli bir SMS geldi ve iyzico sisteminde adım ve bilgilerimle bir kayıt bulunduğunu ilk kez bu mesajla öğrenmiş oldum. iyzico’ya doğrudan üye olmadığım halde, banka kartı bilgilerimin ve iletişim bilgilerimin kaydedilmesine açıkça izin vermedim ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Geçmişte iyzico altyapısını kullanan bir platform üzerinden ödeme yapmış olsam bile, şu anda bu sisteme doğrudan erişemiyor, üye girişi yapamıyor ve kendi adıma açılmış olabilecek hesabı yönetemiyorum. Bu durumun ardından üyeliğimin iptali ve varsa kişisel verilerimin silinmesi için defalarca kez telefonla iyzico’ya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü erişemedim. Şu anda yalnızca bu SMS bilgilendirmesine dayanarak sistemde kaydım olduğunu biliyorum ve onay vermediğim bir üyelik ile kişisel verilerimin tutulmasından son derece rahatsızım.

iyzico’dan, açık rızam olmadan oluşturulan tüm kayıtlarımın ve kişisel verilerimin sistemlerinden derhal silinmesini, varsa adıma açılmış üyeliğin iptal edilmesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimi Ankara’dan iletiyorum.