
İtopya Bilgisayar

İtopya Bilgisayar Siparişim Günlerdir Ödeme Alındı Aşamasında Kaldı

19.11.2025 tarihinde ıtopya.com üzerinden Star-5050 v2 / ıntel core i5 12400f / ınno3d geforce RTX 5050 twin X2 / 16 GB DDR4 / 500 GB nvme m. 2 SSD / ...
Sipariş Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
7 Kasım tarihinde İtopya Bilgisayar üzerinden sipariş ettiğim sistemin (Sipariş Numarası: 251107203451762365) teslimat süreciyle ilgili ciddi bir beli...
Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor
16.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden kendi topladığım masaüstü bilgisayar için 251116155222216524 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak 48....
Satın Aldığım Bilgisayar Eksik Parçalarla Teslim Edildi
19 Kasım 2025 tarihinde saat 10:17'de İtopya.com üzerinden 251112140001946883 numaralı siparişimle masaüstü bilgisayar satın aldım. Ancak bilgisayarın içinde olması gereken Gigabyte RTX 5070 model ekran kartı eksik şekilde teslim edildi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve Bilgisayar için ...
Sipariş İptali Yapılamıyor İletişim Sağlanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
15.11.2025 tarihinde İtopya’dan kredi kartı ile 40.105,43 TL tutarında hazır sistem bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251115190753717780). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim ve site üzerinden iptal talebi oluşturdum, ayrıca ...
İlgisiz Ve Kaba Personel Nedeniyle Alışveriş Yapamadan Mağazadan Ayrıldım
18.11.2025 tarihinde saat 18:35 civarında İtopya Beylikdüzü şubesine ilk kez alışveriş yapmak amacıyla gittim. Satış konusunda destek almak için ofisteki çalışanlara başvurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, üstelik kaba tavırlarıyla başlarından savdılar. Tüm çalışanların ilgisiz ve umursam...
Yeni Alınan Bilgisayarda Windows Kurulumu Tamamlanamıyor, Teknik Destek Sağlanmıyor
İtopya internet sitesi üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming model bilgisayarda, Windows kurulumunu bir türlü tamamlayamıyorum. Kurulum işlemi yarıda kalıyor ve bilgisayar kendiliğinden kapanıyor, ardından “Windows kurulmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 5 saattir defalarca denememe rağme...
Sipariş Teslimat Süresinin Aşılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

İtopya Acıbadem şubesinden 251111203848838989 numaralı siparişimi online olarak kredi kartı ile ödedim. Siparişimi 1 hafta 5 iş günü önce verdim, ancak ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve teslim almam için mağazaya ulaşmadı. Oysa sipariş sırasında 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu süreçte...
Güç Kaynağı İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

20 gün önce nzxt c1200 model güç kaynağımda arıza yaşadığım için ürünü Hasanpaşa Mah. Lavanta Sok. Etap İş Merkezi d Blok No: 22/b1 Kadıköy/İstanbul adresindeki Acıbadem şubenize elden teslim ettim. Şubedeki çalışanlar ürünü yetkili teknik servise göndereceklerini belirttiler. Birkaç gün sonra itopy...
Stokta Var Görünen Ürün Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok

14 Kasım 2025 tarihinde Cooler Master Hyper h411 işlemci soğutucusunu İtopya'nın internet sitesinden, Acıbadem şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldım. Ürünün stokta olduğu görünmesine rağmen, siparişim dört gündür "hazırlanıyor" olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
İade Ücretim 14 Gündür Yatmadı, Sürekli Oyalandım

08.11.2025 tarihinde İtopya Airport AVM Mağazası'ndan satın aldığım Bitfenix W808 850 80+ Bronze KSA ürününün iadesi için başvuruda bulundum. Fatura numaram: ITA2025000015233. Ürünü iade ettikten sonra, ücretimin banka kartıma (Garanti BBVA) 14 iş günü içinde iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan ...
Satın Aldığım Bilgisayar Açılmıyor, Uzaktan Destek Talebim Reddedildi

4 gün önce İtopya Acıbadem şubesinden satın aldığım OEM sistemde, ilk günden beri sürekli tekrarlayan bir açılış (boot) sorunu yaşıyorum. Bilgisayarı ilk kez çalıştırdığımda sorunsuz açılıyor ve Windows'a girebiliyorum. Ancak bilgisayarı kapatıp tekrar açmak veya yeniden başlatmak istediğimde, kasa ...
Teslimat Belirsizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

9 Kasım'da İtopya'dan aldığım ürün, Hatay iline teslim edilmek üzere 12'sinde UPS kargoya teslim edildi. Kargo takip sisteminde 'ürün bizde'den başka bir bilgi yoktu. Tahmini teslimat süresi 17'si görünmesine rağmen ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tahmini teslim süresinin 21 olduğu ve...
Onaylı Değişim Sürecinde Haftalardır Oyalama Ve Çözümsüzlük Yaşanıyor

"İtopya'dan satın aldığım ürünüm arızalandı ve yetkili servis tarafından değişim kararı verildi. Servisin verdiği Değişim/İade Onay Belgesini 31 Ekim tarihinde İtopya'ya ilettim. Ancak aradan geçen 18 güne rağmen tarafıma ne ürünün yenisi gönderildi ne de bir muadil ürün önerildi. Süreci sormak içi...
İtopya Bilgisayar Sipariş Teslimat Süresi Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Acil Teslimat Talebi

17.11.2025'de İtopya Bilgisayar’ın Airport AVM şubesinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle CHEST-V2 model hazır bilgisayar sipariş ettim (Sipariş No: 251117153552764883, tutar: 56.450 TL). Sipariş sırasında ya da sonrasında tahmini teslim süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an ...
Uyumsuz Parça Ve Eksik Montajla Hayal Kırıklığı

17/11/2025 tarihinde İtopya'dan sipariş no: 251109123910442677 ile iş yerime teslim edilen toplama bilgisayarımda ciddi eksiklikler yaşadım. Bilgisayarın işlemci soğutucusu anakarta uyumlu olmadığı halde test edilmeden gönderilmiş ve montajı da yapılmamıştı. Ayrıca, kurulum hizmeti de sağlanmamıştı....
Kırık Parça, Geciken Teslimat: 27 Gündür Bilgisayar Kasam Gelmedi!
20 Ekim’de İtopya Bilgisayar’dan oyuncu kasası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kasa içindeki bir parça kırık çıktı. Durumu hemen bildirdim ve yaklaşık 3 hafta sonra, defalarca aramamıza rağmen, kargo firması ürünü evimden tutanakla teslim aldı. Ancak aradan geçen 27 güne rağmen bilgisayar ka...
İtopya Bilgisayar İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Kusurlu Ürün Teslimatı!

İtopya sitesinden kasa aldım. Öncelikle, kargomun içerisinde fatura bulunmuyordu. Kargom ilk geldiğinde kurulum için müşteri hizmetlerini aradım; bana Youtube.com'dan kurulum videosunu izlememi söylediler ve başlarından savdılar. Ben de videoyu izleyip harfiyen kurulumu yaptım. Sonrasında performans...
Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

08.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden aoc 27G4X marka bir monitör satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 5.300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 12.11.2025 tarihinde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimi iptal etmem istendi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım...








