to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde İtopya Airport AVM Mağazası'ndan satın aldığım Bitfenix W808 850 80+ Bronze KSA ürününün iadesi için başvuruda bulundum. Fatura numaram: ITA2025000015233. Ürünü iade ettikten sonra, ücretimin banka kartıma (Garanti BBVA) 14 iş günü içinde iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen 6.690 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte toplamda 15 kez müşteri desteğiyle iletişime geçtim. Her seferinde uzun süre bekletildim ve her defasında yalnızca "Bankaya ilettik" yanıtı aldım. Sorunumun çözülmemesi ve sürekli oyalandığımı hissetmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ücretimin acilen banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna Airport AVM'deki İtopya mağazasından Asus Rog Azoth NX Red Switch kablosuz mekanik Türkçe gaming klavye satın aldım. Ürünü 8.699 TL'ye banka kartı ile ödedim. Satın aldıktan sadece 15 gün sonra aynı ürünün fiyatının 1.700 TL düştüğünü gördüm. 04.11.2025 tarih...
03.11.2024 tarihinde 13:26'da İtopya'dan kendi toplamış olduğum sisteme ait Airport AVM'den elden teslim alınmak üzere sipariş oluşturdum (sipariş no 241103132624729476). 06.11 tarihinde siparişimin montaj sırası aldığı ve sırası geldiğinde montajlanacağı bilgisi müşteri hizmetleri tarafından verild...
10.11.2025 tarihinde İtopya Airport AVM Ataköy şubesinden topladığım masaüstü bilgisayar için toplamda 44.600 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra, RAM için ekstra 9.000 TL talep edildi. Sipariş numaram: 251107180206920278. Bu durumdan dolayı RAM’in iptal edilmesini, kalan ürünlerin gönder...
5 Kasım’da İtopya Yenibosna Airport AVM üzerinden bilgisayar kasası ve Sync 242c model monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 251105204420475167. Ödememi yaptım ve çalışanların yönlendirmesiyle, daha hızlı teslimat olacağı söylenerek mağazadan teslimat seçeneğini seçtim. Bilgisayar kasasını mağaz...
04.11.2025 tarihinde İstanbul Airport AVM mağazasından teslim almak üzere İtopya üzerinden PHOENIX-9060XT v3 masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 251104030243256580. Ödememi kredi kartı ile 43.113,92 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında mağaza yetkilileri, ürünün en geç iki ...
Yorumlar