Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim 14 Gündür Yatmadı, Sürekli Oyalandım

profile
18 Kasım 2025 13:58
488

08.11.2025 tarihinde İtopya Airport AVM Mağazası'ndan satın aldığım Bitfenix W808 850 80+ Bronze KSA ürününün iadesi için başvuruda bulundum. Fatura numaram: ITA2025000015233. Ürünü iade ettikten sonra, ücretimin banka kartıma (Garanti BBVA) 14 iş günü içinde iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen 6.690 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte toplamda 15 kez müşteri desteğiyle iletişime geçtim. Her seferinde uzun süre bekletildim ve her defasında yalnızca "Bankaya ilettik" yanıtı aldım. Sorunumun çözülmemesi ve sürekli oyalandığımı hissetmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ücretimin acilen banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 08:19 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Fiyat Farkı Ve İade Hakkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
07 Kasım 2025 10:22
1.064
Satın Alma Sonrası Fiyat Farkı Ve İade Hakkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
11 Kasım 2024 14:18
2.634
Montaj Bekleyen Siparişin Teslimat Sorunu
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 5 İş Günü Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
10 Kasım 2025 07:05
673
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru