to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Cooler Master Hyper h411 işlemci soğutucusunu İtopya'nın internet sitesinden, Acıbadem şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldım. Ürünün stokta olduğu görünmesine rağmen, siparişim dört gündür "hazırlanıyor" olarak gözüküyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 251114174532657156, ürün için 999 TL ödeme yaptım.
Ürünü ilk olarak Airport AVM şubesinden mağazadan almak istedim, stokta var gözüküyordu fakat gittiğimde ellerinde kalmadığını söylediler. Aynı gün Acıbadem şubesinden teslim seçeneğiyle tekrar sipariş verdim. Ancak şubeye gittiğimde ellerinde iki adet ürün olduğunu, fakat ikisinin de hazır sistemlere ayrıldığını ve yeni stok beklediklerini belirttiler.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde net bir tarih aralığı verilemiyor ve sürekli beklemem gerektiği söyleniyor. Dört gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur ediliyorum.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Itopya.com şirketinden 20.03.2025 tarihinde 250320233500291471 sipariş numarası ile İstanbul Acıbadem mağazasından teslim şeklinde bir laptop siparişi verdim. Sonrasında 2 gün ara ile müşteri hizmetlerini aradım ve sipariş durumumu kontrol ettim. Tarafıma 5 iş gününde hazır olacağı bilgisi verildi. ...
18.09.2025 tarihinde 250918175812644249 numaralı masaüstü bilgisayar siparişimi İtopya'nın Acıbadem şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturdum ve ödemeyi şirket üzerine faturalandırıp havale yoluyla aynı gün gerçekleştirdim. Dün akşam siparişimin teslime hazır olduğuna dair mesaj aldım....
14.06.2025 tarihinde İtopya'dan bilgisayar sipariş verdim. 21.06.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ekran kartında bir sıkıntı çıktığını ve 22.06.2025 tarihinde ekran kartı gelip takılacağını ve gün içerisinde teslim alabileceğimi söylediler. 22.06.2025 tarihinde Airport AVM'deki şubesine teslim alma...
07.02.2025 Tarihinde itopya.com üzerinden Xbox Series Wireless 9. Nesil gamepad siparişi verdim. Ürününün ödemesini sıra ve stok problemi ile karşılaşmamak için internet üzerinden yapıp mağazadan teslim seçeneğini seçtim. 08.02.2025 tarihinde sabahleyin 30 dakika yol giderek İtopya Acıbadem şubesine...
Yorumlar