Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

profile
20 Kasım 2025 04:34
706
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Erken biçimde talebi değerlendirdiğiniz ve ilettiğiniz için teşekkürler.”

7 Kasım tarihinde İtopya Bilgisayar üzerinden sipariş ettiğim sistemin (Sipariş Numarası: 251107203451762365) teslimat süreciyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım. 14 Kasım’da tarafıma önerilen SSD değişikliğini kabul ettiğimi bildirmeme rağmen, aradan geçen 3 iş gününde herhangi bir ilerleme olmadı ve siparişimin durumu “Hazırlanıyor” aşamasından “Ödeme Alındı” aşamasına geriledi.

Bunun üzerine, 18 Kasım tarihinde mail üzerinden iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ürünün hazırlanıp kargoya verilmesini beklemekteyim.

Siparişimin mevcut durumu hakkında bilgilendirme yapılmasını, bu bilgilendirmenin de mail yoluyla tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

20 Kasım 2025 08:43 (Şikayetten 4 saat sonra)
Murat
Murat
20 Kasım 2025 13:57

Erken biçimde talebi değerlendirdiğiniz ve ilettiğiniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum

profile
16 Ekim 2025 22:33
844

Siparişim 12 Gündür Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
04 Ekim 2025 05:37
924
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verildi Denip Gönderilmeyen Ürünle Mağdur Oldum

profile
06 Ekim 2025 10:30
999
kargoya-verildi-denip-gonderilmeyen-urunle-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru