Sipariş İptali Yapılamıyor İletişim Sağlanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
15.11.2025 tarihinde İtopya’dan kredi kartı ile 40.105,43 TL tutarında hazır sistem bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251115190753717780). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim ve site üzerinden iptal talebi oluşturdum, ayrıca hem e-posta gönderdim hem de telefonla aramayı denedim; fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve iptalim henüz onaylanmadı.
Bilgisayara acil ihtiyacım var ve yeni bilgisayar alamıyorum. Siparişimin bir an önce iptal edilip ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Teslimat adresim İstanbul/Gaziosmanpaşa’dır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
Teşekkürler.













