İptal Talebi Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve Çözüm Beklentisi

15.11.2025 tarihinde İtopya’dan kredi kartı ile 40.105,43 TL tutarında hazır sistem bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251115190753717780). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim ve site üzerinden iptal talebi oluşturdum, ayrıca hem e-posta gönderdim hem de telefonla aramayı denedim; fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve iptalim henüz onaylanmadı.
Bilgisayara acil ihtiyacım var ve yeni bilgisayar alamıyorum. Siparişimin bir an önce iptal edilip ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Teslimat adresim İstanbul/Gaziosmanpaşa’dır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16.10.2023 tarihinde itopya.com üzerinden bir dizüstü bilgisayar sipariş ettim, ertesi gün almaktan vazgeçtiğim için site üzerinde yer alan telefon numarasından irtibata geçtim ve durumu izah ettim, siparişi kargoya henüz verilmediği için iptal ettiklerini ve en kısa sürede ücret iadesinin yapılacağ...


22 Eylül Pazar akşamı İtopya üzerinden Kütahya adresime teslim edilmek üzere hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim ve montaj hizmetini de seçtim. Sipariş numaram: 250922183404794135. Toplamda 35.676.08 TL ödeme yaptım. Siparişimden bu yana birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildir...
14.10.2025 tarihinde İtopya internet sitesinden 6199 TL ödeyerek bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251014125146584166). Siparişimin teslimat adresi i̇nönü Mah. 410. Sokak No:21 Bağcılar/İstanbul olarak belirtilmişti ve bu adrese daha önce de sorunsuz teslimatlar yapılmıştı. Ancak sistemde ...
Yorumlar