to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül 2026 tarihinde İtopya Acıbadem mağazasından “Thunder 5060 v10” model bir bilgisayar satın aldım. Okula dönüş kam...panyası kapsamında ürünün fiyatı 46.000 TL olarak belirtilmişti ancak o anki dalgınlığım, heyecanım ve kasadaki personelin yeterli bilgilendirme yapmaması nedeniyle kredi kartımdan
İtopya’dan 22.05.2026 tarihinde MSI gc300 model bir gamepad satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için kendilerine başvurdum... ve yenisini gönderdiler, ancak gönderilen ürün de aynı arızayla elime ulaştı. Yani fiilen sorun çözülmeden sadece değişim yapılmış gibi davranıldı. Bunun üzerine firma ile iade s
"Çözüldü"
İtopya’dan satın aldığım Intel Arc b580 12 GB gddr6 192 Bit Limited Edition ekran kartını arızalı olduğu için mağazaya g...iderek 14.08.2026 tarihinde elden iade ettim. İade sırasında mağaza çalışanı ücret iadesinin 7–10 gün içinde hesabıma yatacağını belirtti. Ürün iadesi karşılığında adımın yazılı ol
İtopya internet sitesi üzerinden 260712015926905350 numaralı siparişle satın aldığım Aula f75 mekanik klavye 12 Temmuz’d...a elime ulaştı. Ürünün tuşları basışları geç algıladığı ve tuşlarının opak olması nedeniyle ürünü iade ettim. 17 Temmuz’da telefonuma gelen bilgilendirmede iade sürecinin başlatıl
İtopya’nın kendi internet sitesi üzerinden 3.900 TL tutarında, sanal kart ile peşin ödeme yaparak boş bir bilgisayar kas...ası sipariş ettim. 1 Haziran tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde UPS Türkiye görevlisi kasanın ön tarafından darbe aldığını ve kırık olduğunu fark etti; ben ürünü hiç teslim a
İtopya’dan 08.05 tarihinde satın aldığım, fatura üzerinde F18E650BBM olarak geçen Fazeon 10 kasa 12 Mayıs’ta elime ulaşt...ı. Kasanın içinden çıkan power supply’ın arızalı olduğunu fark ettim, ürünü çalıştıramadım ve hatta bu arızalı PSU yüzünden ana kartım da zarar gördü. Buna rağmen anakartla ilgili
İtopya’dan 28.04.2026 tarihinde xfx SWİFT Radeon rx 9070 xt 16GB gddr6 256 Bit ekran kartı için 260428121806573313 numar...alı, 08.05.2026 tarihinde ise Rampage helios d24 ARGB LED sıcaklık göstergeli 240 mm işlemci sıvı soğutucu için 260508230252904143 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ürünler kargoyl
8 Mayıs 2026 tarihinde İtopya’dan bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime 11 Mayıs günü ulaştı. Ürünü masaüstü bi...lgisayarımda kullanmak için almıştım ancak ürünün USB bağlantı girişi olmadığı için kulaklığı kullanamadım. Bunun üzerine 11’inde ürünü Acıbadem şubesine götürerek iade ettim ve ma
29.03.2026 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden gamebooster GB-H02W model ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde... bozuk çıktı ve hiçbir şekilde sorunsuz kullanamadım. İlgili sipariş numaram 260329113953911763’tür. Ürün bozuk çıkınca iade talebinde bulunmak için defalarca kez İtopya’ya ulaşma
28 Mart 2026 tarihinde İtopya’dan bir mikrofon satın aldım. Ürün performans olarak beklentilerimi karşılamadığı için, hi...çbir şekilde zarar vermeden, geldiği gibi 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İtopya ile yaptığım görüşmelerde ürün bedelinin iade edildiği, bundan sonraki sürecin banka i
"Ücret iadesi yapıldı"
İtopya’dan satın aldığım monitörü iade etmeme rağmen 3999 tutarındaki ürün ...bedelim 22 Nisan’dan bu yana kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizm
"15 gündür hiçbir yerden cevap alamadım çözüm sunulmadı bilgi verilmedi sadece bugün Yasemin Hanım yardımcı oldu çözüme ulaştırdı."
12 Nisan’da İtopya Acıbadem şubesinden çeşitli bilgisayar ekipmanları satın aldım. Ürünleri teslim almama rağmen maddi d...urumum nedeniyle ertesi gün, yani 13 Nisan’da şubeye giderek iade talebinde bulundum. Buna rağmen 13 gündür ücret iadem hesabıma yansımadı. Toplam 73.164 TL tutarındaki ödemeyi kr
16 Mart 2026 tarihinde İtopya üzerinden satın aldığım Corsair m75 mouse ürününü beğenmediğim için mesafeli satış sözleşm...esi kapsamında iade hakkımı kullanarak geri gönderdim. Kargo takip verilerine göre ürün, aynı gün yani 16 Mart 2026 tarihinde İtopya deposuna resmi olarak teslim edilmiştir. Bugün
14 Nisan 2026 tarihinde İtopya Beylikdüzü mağazasından 8.000 TL ödeyerek 27 inç bir monitör satın aldım. Eve geldiğimde ...ürünün benim kullanım alanıma göre büyük geldiğini fark ettim ve stoklara bakınca Kadıköy’de oturduğum için 15 Nisan’da İtopya Acıbadem mağazasına, ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
