to read complaints and reviews, or file yours.İtopya’dan dün gece saat 00.00 civarında kredi kartımla yaklaşık 65.168 TL tutarında 9700xve 7900xt içeren bir hazır sis...tem satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen siparişlerim bölümünde ürün gözüküyor fakat Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde siparişimin gözükmediğini söyle
Itopya.com üzerinden 19 Mayıs tarihinde Philips 24 inç monitör siparişi verdim. 3999 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 26...0519100452394457 ve adresim İstanbul Beşiktaş olarak kayıtlı. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece “ödeme onaylandı” olarak görünüyor
20.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarından itibaren İtopya müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. ...Aramayı başlattığımdan bu yana yaklaşık 50 dakikayı geçen bir süre boyunca hatta bekletiliyorum ve bu metni yazarken hâlâ sıra numaram 10 olarak görünmekte. Sipariş/müşteri numaram
İtopya’dan 45.000 TL ödeyerek TIGER-STRIKE kasa bir sistem satın aldım. Ürün 17’sinde elime geçti ancak bilgisayar bozuk... geldiği için daha ertesi gün, 18’inde geri gönderdim. Ürün bana tekrar gönderildiğinde yine arızalıydı, bu nedenle ikinci kez geri yolladım ve bu sefer açıkça para iadesi talep et
İtopya’dan yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Intel i3 13400f işlemci, kronik sorunlu olduğu için bir RAM... slotunu görmüyor; değişim talebiyle servise verdim. Ürünü 29 Nisan tarihinde teslim etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine karşın “yetkili servise göndereceğiz” denilerek sürekl
17.05.2026 tarihinde saat 18:01’de İtopya üzerinden 260517180051499547 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş içerisinde y...er alan “Lexar 2TB nq790 Gen4 m. 2 2280 SSD 7000MB Okuma / 6000MB Yazma” ürününün iptal edilmesini istiyorum, “Thermal Grizzly Hydronaut 1 gr TG-H-001-RS Termal Macun” ürününün ise
"Hızlı yanıt için teşekkürler"
İtopya üzerinden 15.05.2026 tarihinde “düzenlenmiş phoenix-5070 v2” adlı ha...zır sistem için 260515181645598616 numaralı siparişi verdim. 16.05.2026 tar
09.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden bitfenix al118 850w 80+ Bronze Tempered Glass ARGB USB 3.0 ATX Mid Tower beyaz kas...a siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişim bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Herhangi bir arama, SMS ya da e-posta ile tarafıma “sto
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
İtopya Bilgisayar'dan xfx 9070xt marka model ekran kartı satın aldım. Satın... alma döneminde kampanya kapsamında frostpunk 2 oyununun hediye edileceği b
İtopya.com üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde MSI G244F e2 23.8 model bir monitör satın aldım. Kargo 5 Mayıs’ta elime ulaş...tı, ürünü masama ölçü olarak uymadığı için fişe bile takmadan, sadece kutusundan çıkarıp ölçüsüne baktıktan sonra 6 Mayıs’ta aynı şekilde özenle tekrar kutulayıp iade ettim. Sipari
13.11.2025 tarihinde İtopya’dan i7 12700kf işlemcili bir hazır sistem satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrasında sis...temi 04.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Servise gittikten sonra işlemcinin arızalı olduğunu bana hiçbir şekilde bildirmediler, ancak ben defalarca arayıp bilgi istediğimde öğr
30.04.2026 tarihinde İtopya üzerinden PC toplama siparişi verdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kar...goya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat hareketi gözükmüyor. Sipariş numaram 260430175203385491’dir. Bu süreçte İtopya ile iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi,
İtopya’dan online olarak aldığım toplama masaüstü bilgisayarımın kasasındaki güç düğmesine bastığımda, kasanın ışıkları ...gelip gidiyor, cihaz açılmadan sürekli kapanıp açılmaya çalışıyor ve ayrıca hoparlör bağladığımda da hiç görmüyor. Bu nedenle 20.02.2026 tarihinde bilgisayarımı kargo ile servise g
Bir kasa topladım. İşlemci soğutucusunu yanlış yolladıklarını söylediler. “Geri yollayın, değiştireceğiz” dediler. 2 haf...ta boyunca zamanımı çaldılar, ne ürün var ne iade ne de herhangi bir bilgi, süreç tamamen ortada kaldı. Özellikle bir başkası için kasa topluyorsanız kesinlikle ürünleri farklı sit
İtopya’dan ilk kez alışveriş yapma kararı aldım ancak daha ilk adımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. SSD ürünüm için... verdiğim siparişe ait 260501140857756931 numaralı siparişim, henüz kargoya teslim edilmediği halde sistemde “kargoya verildi” olarak gösterilerek yanıltıcı bir bilgilendirme yapıl
"İlgilerine teşekkür ederim"
26’sında İtopya üzerinden vermiş olduğum 260426144511970241 numaralı sipari...şim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görü
İtopya.com üzerinden bireysel tüketici olarak 11 Nisan tarihinde 14.599 TL bedelle bir işlemci satın aldım. Kargo elime ...ulaştığında ürünü teslim almadan iade sürecini aynı gün başlattım ve ürünü yasal süreler içerisinde hiçbir şekilde teslim almadan iade ettim. Buna rağmen firma, iade sürecinin tam
"Teşekkürler hızlı olduğunuz için"
İtopya’nın internet sitesi üzerinden Ryzen 7 9700X işlemci siparişi verdim. Ödemeyi cuma günü gerçekleştirdim ve o günde...n bu yana 2 gün geçti, sistemde sadece “ödeme alındı” olarak görünüyor, bunun dışında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram 260502015419783653. Sipariş durumum hâlâ “ödeme
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde açılmama problemi yaşadığım hazır sistemimi İtopya servisine gönderdim. Yasal servis süresi olan 20... iş günü dolmasına rağmen tarafıma hâlâ olumlu bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde İtopya’yı birkaç defa aradım ve her defasında sadece “cihazınız inceleniyor” cevabını aldım
28 Mart 2026 tarihinde İtopya’dan bir mikrofon satın aldım. Ürün performans olarak beklentilerimi karşılamadığı için, hi...çbir şekilde zarar vermeden, geldiği gibi 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İtopya ile yaptığım görüşmelerde ürün bedelinin iade edildiği, bundan sonraki sürecin banka i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
