to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Üzerinden Aynı Gün Teslimat Sözü Verilen Siparişim Gecikti
01.07.2026 tarihinde İtopya üzerinden mouse, klavye, monitör ve hoparlör siparişi verdim. Bu siparişi özellikle ürünlerin aynı gün/ertesi gün teslim edileceği beklentisiyle oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bulunduğum adres ile firmanız arasında yaklaşık 5 km gibi oldukça kısa bir mesafe olmasına rağmen siparişimin hâlâ ulaştırılamamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve planlarım aksadı.
Sipariş numaram 260701221424638231’dir. Siparişimin gecikme sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve en kısa sürede, mümkünse bugün içerisinde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili platformlar üzerinden şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Sorunun ivedilikle çözülmesini ve siparişimin artık daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
