5
Çözüldü
EFT İle Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşturulmadı Ve İletişim Yok
9 Mart 06:29674
07 Mart 2026 tarihinde İtopya üzerinden kulaklık satın almak için EFT/haval...e yöntemiyle ödeme yaptım. Ödememe ait işlem/sipariş numaram 26030720134439
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar 2026
74 şikayet
1
Monitördeki Ölü Piksel Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi, Ücretli Tamir Talebi
23 Şubat 12:111.289
24.05.2024 tarihinde İtopya web sitesi üzerinden aoc 24G4X model monitör satın aldım. 14 Ocak 2026 tarihinde monitörde k...ullanımı engelleyen ciddi bir arıza ortaya çıktı ve ekranda ölü piksel sütunları oluştu. Bunun üzerine aynı gün İtopya WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim. Görüşme sonucunda
Fan Arızası Nedeniyle Serviste 19 Gün Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
21 Şubat 01:41660
İtopya’dan aldığım Gamebooster Titan 240mm sıvı soğutucunun üzerindeki fanlardan biri ömrünü tamamladığı için dönmesi ge...reken devirde dönmüyor ve ses yapıyordu. Sadece arızalı fanın değişeceğini düşünerek, uğraşmamak adına ürünü 30 Ocak 2026 tarihinde elden teslim ederek servise verdim. Aradan 19
3
Garanti Kapsamındaki Bilgisayar Kasamın Tamir Süresi Aşımı Ve Belirsiz İletişim Nedeniyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum
18 Şubat 01:35847
16 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında arızalanan toplama bilgisayar kasamı, içindeki AMD Ryzen 5 8400f işlemci arıza...sı nedeniyle İtopya İstanbul Kartal şubesine teslim ettim. Üründe işlemci arızası tespit edildiği ve yetkili servise gönderildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay ge
İtopya Bilgisayar Stokta Olmayan Ürünler Nedeniyle Teslimat Belirsizliği
9 Şubat 19:271.303
03/02/2026 tarihinde itopya.com üzerinden, Ankara Söğütözü şubesinden teslim alınmak üzere Corsair CC-9900042 -bog kasa ...ve MSI b650 Gaming Plus Wi-Fi ana kart içeren OEM paket bir sistem satın aldım. Toplam 129.417,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim ve ürünlerin
Anakart Hızı Yanıltması, Sistem Donması Ve İade Reddi
9 Şubat 09:571.208
İtopya Bilgisayar’dan işlemci, soğutucu, RAM, kasa ve anakartın da içinde olduğu toplu bir sistem satın aldım. Bize anak...artın 5600 MHz desteklediği söylendiği halde, anakartın gerçekte en fazla 4800 MHz hızında çalışabildiğini gördük. Ayrıca bilgisayar sürekli donuyor, açılmıyor ve stabil bir şekild
1
İtopya Bilgisayar Tek Fan LED Arızası İçin Tam Kasa Değişimi Teklifi
6 Şubat 17:321.261
26.01.2026'da Itopya.com üzerinden OEM paket bir kasa siparişi verdim. Paket içeriğinde yalnızca kasa ve işlemci soğutuc...u değiştirilmişti. İlan detaylarında ürünün 5 iş gününde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen sipariş ancak 6. Gün kargoya verildi ve ürün toplamda 8. Günde elime ulaştı. Ürün
Ödeme Alındı, Sipariş İşleme Alınmadı Ve Ürün Gönderilmedi
5 Şubat 05:31549
1 Şubat 2026 tarihinde itopya.com sitesi üzerinden Kingston portable SSD ürün siparişi verdim ve yaklaşık 5.300 TL ödeme...yi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen firma, ödemenin kendilerine ulaşmadığını iddia ederek siparişimi bilerek işleme almadı ve sorumluluğu tamamen üzerlerind
1
İtopya Kayıt Açmıyor Ve Süreci Sabote Ediyor
4 Şubat 11:48965
İtopya (eera) Ürünü Teslim Aldığı Halde Kayıt Açmıyor ve Süreci Sabote Ediyor 16.03.2024 tarihinde İtopya üzerinden sat...ın aldığım nzxt c750 750w 80+ Bronze (Ürün Kodu: PA-7B2BB-EU) güç kaynağım arızalandığı için, firmanın sağladığı kargo koduyla 28.01.2026 tarihinde Kartal Depo birimine teslim edil
İnternete Bağlanamayan Bilgisayar Ve İade Talebinin Reddedilmesi
3 Şubat 17:13570
Itopyo’dan 23 Ocak 2026 civarında Ankara Söğütözü’indeki şubeden masaüstü toplama bilgisayar kasası satın aldık. Ürünün ...hazırlanması için yaklaşık bir hafta bekledik. Bilgisayarı kullanmaya başladığımızda, kasaya internet kablosunu takmamıza rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamadık, modemimizde
5
Çözüldü
İtopya’da Arızalı Gamepad Değişimi Belirsiz Bırakıldı
3 Şubat 14:34452
"Sorunum çözüldü ürün birebir değişim yapıldı teşekkür ederim lakin süreç için bilgilendirme yapılsa en azından müşteriler de ilerlemeyi görür. Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden MSI marka bir gamepad ...satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde tuşlarında sorun olduğunu f
1
UPS Takip Numarası Sağlanmadığı İçin Monitör Değişimi Talebi
1 Şubat 16:12858
İtopya’dan fazeon X24F165S model bir monitör satın aldım. Siparişimi 20.01.2026 tarihinde verdim, ürün 22.01.2026’da eli...me ulaştı. Monitörü kurduğumda dikey panelde sorun olduğunu fark ettim ve aynı gün UPS ile firmaya geri gönderdim. Kargoyu UPS ile göndermeme rağmen bana herhangi bir takip numaras
Montajlı Bilgisayar Siparişimde Montaj Hatası Ve Uzayan Kargo
1 Şubat 10:161.200
27 Ocak 2026 tarihinde İtopya Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden IT-OPEN v32 masaüstü bilgisayar siparişi verdim. S...ipariş esnasında ürünü özellikle montajlı olarak seçtiğimden eminim; ancak firma tarafıma ürünün montajlı seçilmediği yönünde bilgi iletmektedir. Buna rağmen, montajsız bir ürün ol
İtopya Mağazadan Teslim Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması
30 Ocak 18:101.569
20.01.2026 tarihinde İtopya sitesi üzerinden 260120200524743665 sipariş numarasıyla bilgisayar satın aldım. Kargo beklem...emek için özellikle Ankara mağazasından teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişimin gecikmesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kasanın stokta olmadığı ve ana depodan
1
İptal Edilen Ürün İadesi Gecikiyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriliyor
30 Ocak 15:44595
17 Ocak 2026 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden (itopya.com) Elgato Capture Card ürünü için 260117121218791295 nu...maralı siparişi verdim. Daha sonra üründen vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum ancak buna rağmen siparişim 19 Ocak’ta kargoya verildi. 21 Ocak’ta ürün dağıtıma çıktığında ka
İtopya Bilgisayar Siparişte DDR5 6000 MHz RAM Seçildi, Ancak DDR5 4800 MHz Gönderildi
28 Ocak 22:25703
İtopya üzerinden 23.01.2026'da OEM sistem toplama hizmeti ile bir bilgisayar siparişi verdim. Sistemimde ıntel i5 14400f... işlemci, RTX 5060 ekran kartı ve 2X16 GB ır-6000d564l30s/32gdc model DDR5 6000 MHz RAM tercih ettim. 28.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ve kurulumu yaparken RAM’lerin özellikl
5
Çözüldü
22 Ocak 18:25764
"Süreç içerisinde şikayetim ile ilgilenen ve güncel bilgileri ileten Hilal Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum. İtopya gibi bir firmanın bu kadar çözüm odaklı olup, anında yardımcı olması beni memnun etti. Hepinize iyi çalışmalar diliyorum."
Fazıl şikayetini yayından kaldırdı
Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
15 Ocak 07:35725
5 Ocak 2026 tarihinde İtopya Bilgisayar üzerinden Corsair icue LX120-R isimli ürün için 260105215202468568 numaralı sipa...rişi kredi kartıyla verdim. Buna rağmen 14 Ocak tarihine kadar siparişim kargoya verilmedi. Siparişten sonra izleyen 3 gün boyunca firmayı sürekli arayarak stok durumunu sordum ve
Stok Sorunu Belirtilmemiş Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve Kaba Müşteri Temsilcileri
10 Ocak 01:431.369
31 Aralık 2025’te İtopya Bilgisayar’dan 251231201626100673 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken sitede hiçbir... stok problemi görünmüyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 9 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte destek eki
İtopya’dan Alınan Laptop Stokta Yok Ve Geri Ödeme İsteniyor
9 Ocak 16:301.022
İtopya’nın internet sitesinden 06.01.2026 tarihinde MSI cyborg 15 B13WEKG-613XTR model bilgisayarı 48.989,69 TL bedelle ...kredi kartıyla online olarak satın aldım. Siparişi verdiğimden iki gün sonra tarafıma telefonla dönüş yapılarak ürünün temin edilemediği söylendi. Bu firmayı iş yerime de önerdiğim
1
Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Çelişkisi
9 Ocak 11:432.093
06 Ocak 2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden Kioxia marka SSD, Kingston marka RAM, GameBooster marka soğu...tucu ve Gigabyte marka güç kaynağı (power supply) içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir ilerlem
Ankara Yenimahalle'de Monitör Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Bilgi Yok
8 Ocak 10:131.005
31 Aralık 2025 tarihinde Itopya.com üzerinden bir monitör satın aldım. Yılbaşı tatili nedeniyle ürünüm 2 Ocak 2026 tarih...inde UPS Türkiye ’ya verildi. Türkiye’nin İstanbul ve Ankara gibi en büyük iki şehrinden bir kargonun üç günde getirilmesi zaten ciddi bir gecikmeydi ancak asıl sorunum bundan sonr
1
İtopya Bilgisayar Ölü Piksel Garanti Süresi Dolmak Üzere, Corsair Ve İtopya Servisinden Yanıt Yok
6 Ocak 15:48801
19.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden corsair xeneon 27QHD240 27" 240 hz 0.03 MS oled monitör satın aldım. Ürünü tes...lim aldıktan sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Corsair’in bu model için 3 yıl sıfır ölü piksel garantisi bulunduğu için ürünü 25.11.2025 tarihinde değişim amacıyla geri
1
İtopya Bilgisayar Hızlı Kargo Ücreti Alındı, Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
5 Ocak 23:46678
İtopya üzerinden 01.01.2026'da MSI mag 345cqr 34" 180Hz 1MS HDMI DP FreeSync Premium HDR Ready uwqhd va Curved 1000r Gam...ing Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 260101151929592662. Ödemeyi kredi kartı ile 15.299,00 TL olarak yaptım. Ürünü “hızlı kargo” ibaresiyle, ek olarak 99,00 TL kargo ücreti
Marka Profili
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100