Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Aldığım Bazanın Çökmesi Ve Servis Mağduriyeti

Yeni Aldığım Bazanın Çökmesi Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Aldığım Bazanın Çökmesi Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Aldığım Bazanın Çökmesi Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Aldığım Bazanın Çökmesi Ve Servis Mağduriyeti
8 Mayıs 2025 14:34579

1 ay önce aldığım İstikbal baza üst tahtası çöktü, profilleri eğildi. Servis gelince böyle bir şey olmaması lazım, kullanıcı hatası bu dedi. 8.750 TL'ye alınmış yeni baza için ücretli tamirat yapabiliyorlarmış. Kullanıcı hatası ne olabilir dedim cevap yok. On kişi çıkıp üstünde zıplamıyoruz yani yatak bu yatıyoruz. Hem sağlam yapmıyorlar hem arkasında durmuyorlar.
Şikayetçiyim
İstikbal mobilya

1 Destek
8 Mayıs 2025 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

8 Mayıs 2025 17:24

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

8 Mayıs 2025 19:59

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Dilek
10 Mayıs 2025 17:24

Kalitesiz üretim bir de üstüne kullanım hatası deyip müşteriyi hem suçluyor hem de mağdur bırakıyorlar. Bir daha da kapısından girmem İstikbal mobilya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Baza Problemi Ses Giderilmemesi

8 Mayıs 2024 13:252.216

İstikbal mobilyadan yatak odası takımı aldım. Baza kısmında uzun süredir arıza var ses gıcırtı sesi geliyor. İki keredir...

1

Aldığım Yataklar Çöktü, Değişim Talebim Reddedildi

1 Temmuz 2025 21:231.178

İstikbal'den 2 tane yatak aldım, yataklar çöktü. Biz de iade için servis çağırdık, yatakları aldılar ama tamir yapıp ger...

İstikbal Baza: Tekrar Kırılan Ürün Ve Kullanıcı Hatası İddiası

21 Ocak 2025 14:14665

İstikbal mobilyadan 2023 yılında baza aldık ve kısa zaman geçtikten sonra bazanın altında kırık oluştu. Daha sonra değiş...

5
Çözüldü

İstikbal Baza Şikayeti Baza Demiri

6 Eylül 2023 11:59802

İstikbal bazamın üst tablasındaki demirin bir tarafı büküldü diğer tarafınd...

1

İstikbal Kalite Beklentisi Ve Servis Hayal Kırıklığı

26 Ocak 2024 17:542.363

İstikbal'den baza, başlık ve yatak aldım. Ürün garanti kapsamında olup servis talebi açtım. Servisin bana ilettiği cümle...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Synergy Yatak Başlığı Işık Arızası!

İstikbal SynergyYatak Başlığı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Onur
İstikbal Baza Başlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

İstikbal BazaBaşlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

Profil fotoğrafı
Raziye
İstikbal Baza Siparişi Değişimi

İstikbal BazaSiparişi Değişimi

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Demirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

İstikbalDemirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal'den Alınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

İstikbal'denAlınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
İstikbal Ürün Kalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

İstikbal ÜrünKalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru