Çift Kişilik Yatak Dikişleri Bir Hafta Sonra Ayrıldı, Değişim Bekleniyor



Merhaba, 2 Şubat'ta bedelini peşin ödeme yaparak çift kişilik bir yatak aldım. 1 hafta sonra yatak kenarları, dikişleri sökülmeye başladı. Mağazaya telefon numarası ile ulaşamadım, çalıştığım için mağazaya gidemedim. Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ama onlarda "dönüş yapacağız" dediler, kimse dönüş yapmadı. Yatağın aynı gün değişimini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Olumsuz hiçbir şekilde ilgilenen yok habire dönülecektir denilip duruyorlar
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Tarafımıza bilgi veren olmamıştır sadece aranarak dönüş yapılacak denildi o kadar her defasında aynı şey söyleniyor

Neredeyse 1 ay olacak halen çözüm yok arayan yazan yok

Bugün değişimi sağlandı teşekkürler

















