Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimat Süresi Aşılan Yemek Odası Takımı İçin Net Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Talebi

Nur
21 Aralık 2025 23:50507
Nur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Muş Merkez’deki İstikbal bayisinden bir yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında, ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak tarafıma bildirildi. Ancak bugün 45. gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağaza ile defalarca görüştüm; her seferinde, ürünün "hazır değil" olduğu belirtilerek teslimat sürekli ertelendi. Satın alma sonrasında bana, üzerinde teslim tarihi yazılı herhangi bir sözleşme veya belge de verilmedi; sadece 45 gün içinde teslim edileceği ifade edildi.

Artık mağduriyet yaşamadan, satın almış olduğum yemek odası takımının bir an önce hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir teslim tarihiyle birlikte tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 00:05 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

24 Aralık 2025 10:53

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.

Nur
Nur
30 Aralık 2025 12:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İstikbal'den Teslimat Sürprizi: Beklemekten Yoruldum!

Hasan
4 Haziran 2025 20:29629

8 Mart 2025 tarihinde İstikbal internet mağazasından yemek odası takımı ald...

1

İstikbal Ürün Teslimi Hakkında

Muammer
Muammer
İstikbal
4 Temmuz 2024 13:431.992

07.05.2024 tarihinde aldığım koltuk ve yemek takımı 30.06.2024 tarihine kadar teslim edilecek denmesine rağmen hala tara...

1

Teslimat Süresinin Aşılması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Özge
15 Ağustos 2025 22:561.046

05.07.2025 tarihinde Düzce İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünler...

1 Yorum
5
Çözüldü

İstikbal Teslimatta İlgisizlik Ve Max Süre Yazmasına Rağmen İnkar

Tuğba
Tuğba
İstikbal
12 Aralık 2023 11:101.965

"Teşekkürler"

1 Yorum
1

İstikbal Teslimat Süresi Aşımı

Emre
21 Mart 2024 15:541.636

İstikbal bayisinden almış olduğumuz koltuk takımı, masa, yatak odası, halı gibi tam bir ev kurulumu için almış olduğumuz...

Video Şikayetler

İstikbal Lena Yemek Masası Sıkıntılı!

İstikbal LenaYemek Masası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Cihat
İstikbal Bu Bir Kaliteyse Siz En Kötüsünüz

İstikbal Bu BirKaliteyse Siz En Kötüsünüz

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri