to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Aydır Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor
Merhaba;
İnternet sayfasından 25.02.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün henüz elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sorunum çözülmedi. En son görüştüğümde parça iadesi yapmamı söylüyorlar. Yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen muhatap bulamıyorum. İstikbal markasının bu denli mağduriyet yaşatacağını söyleseler inanmazdım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Halen geri dönüş olmadı.
Merhaba; Halen bir geri dönüş olmadı
Merhaba; Sipariş geçeli 6 ay olmasına rağmen bugün müşteri hizmetlerinden Ruhan Hanım ile yaptığım görüşmede farklı bir iletişim numarası vererek bu numarayla iletişime geçmemi talep ettiler, fakat 6 ay geçmesine rağmen toplamda 7 veya 8 defa aramamı çok bularak sürekli bizi aramayın demekte, İstikbal mobilya gibi marka bir ürünün bu duruma gelmesi üzücü, benimle ivedilikle iletişime geçilip şirinini bir an çözülmesi konusunda destek talep ederim.
