Pttcell faturalı hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra Eylül ayında 1.016,55 TL gibi çok yüksek bir fatura ...ile karşılaştım. Hattımın taahhüdünün son ayında geçiş yaptığım için faturada taahhüt ihlal bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. Ancak, bu tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle fat...
1
Siparişin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İstikbal firmasının internet sitesinden 17.04.2025 tarihinde yapmış olduğum sipariş halen teslim edilmemiştir. Defaten m...üşteri hizmetlerini aramama rağmen ne hızlandırma yapılmış ne de geri dönüş sağlanmıştır. Yaklaşık 2 ay olmasına karşın hala ürünü teslim edememişler ve buna ilişkin hiçbir açıklam...
Yıllardır Pttcell abonesiydim ve yüksek ücretli bir teklif geldiği için taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Turkcell'e geçiş... yaptım. 1 aylık cayma bedelini ödeyeceğimi biliyordum; fakat tarafıma 1544 TL gibi fahiş bir cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 308 TL'ye kullandığım 1000 da...
241,00 TL. Lik Pttcell tarifemi, taahhüdün bitmesine 11 gün kala iptal ettirdiğimde, kalan 11 gün için tarafıma 781 TL c...ayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın aşırı derece yüksek olduğunu düşünüyorum. 12 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kartımdan bu ücret çekildi. Daha önce benzer bir durum yaş...