to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Ankara Şentepe şubesinden 31 Mart tarihinde Shine salon takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün 35–40 gün iç...inde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı bu süreçte iki kez aradık ve her seferinde takı
Yıllardır evimde İstikbal markalı koltuk takımları kullanan ve markanıza güvenen bir müşterinizdim. Ancak son aldığımız ...genç odası baza ve başlığıyla birlikte evimize giren tahtakurusu sorunu, İstikbal’e olan tüm güvenimi bitirmiş durumdadır. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve yaklaşık 3 g
İstikbal Ankara Şentepe şubesinden 1 Şubat tarihinde genç odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün 4-6 hafta içi...nde, en geç martın ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Şu an 9. Haftayı geçmiş durumdayız ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla defalarca, en az 10 kez görüşt
31.01.2026 tarihinde İstikbal Şentepe bayisinden baza, başlık ve yatak satı...n aldım. Teslimat tarihi olarak 14.03.2026 verildi ancak aradan yaklaşık 1
İstikbal Ankara Şentepe mağazasından peşin ödeme ile Alya yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında hem y...anlış ürün getirildi hem de bazı parçalar çatlak çıktı. Sorunun çözülmesi için 16 aydır defalarca mağazaya gittim ve telefonla iletişime geçtim, fakat her seferinde “ilgilenilecek”
18 Temmuz’da Ankara Yeni Mahalle Şentepe Altındal İstikbal şubesinden aldığım Alya yatak odası takımının kurulumu yapıld...ı. Henüz iki ay dolmadan yatağın orta kısmındaki vida çöktü ve yatak neredeyse ikiye ayrılacak hale geldi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu yaşadığımda bayiyi
09.04.2025 tarihinde Ankara Şentepe Altındal İstikbal Bayi’den Aysa model koltuk takımı ve sandalye satın aldım. Ürünler... yaklaşık iki ay sonra, Haziran ayının başında tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında sadece iki koltuk, bir berjer ve üç sandalye kurulumu yapıldı; kalan sandalyeler ise
İstikbal Şentepe Altındal mağazasına alışveriş yapmak için gittik, ürünlerle ilgili pazarlık da yaptık ve anlaşmak üzere...ydik. Mağaza çalışanı h*** Hanım, “Yarım saat içinde sizi arayacağım, WhatsApp’tan fotoğraf atacağım” dedi. Ancak mağazadan ayrıldıktan sonra kendisine ulaşamadık; telefonlarımızı
2 ay kadar önce Ankara Yenimahalle Şentepe Altındal İstikbal bayisinden 2 adet genç odası takımı aldım. Bana Eylül ayı s...onu Ekim ayı başında ürünleri teslim edeceklerini taahhüt edip ürünleri satın aldım. Ancak Ekim ayının sonu gelmesine rağmen aldığım genç odası takımları eksik geldi. Bir tanesinin
"Teşekkürler"
Ben Yenimahalle’ye bağlı Şentepe’de ikamet ediyorum. İstikbal mağazalarının... Seval caddesindeki şubesinden dar şifonyer siparişi verdim. Eylül ayı sonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
