to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihinde Konya Akşehir’deki Konak Mağazacılık Ticaret Limited Şirketi İstikbal yetkili bayisinden, mağazada ...görerek mobilya siparişi verdim. Müşteri Sipariş Formu/Satış Sözleşmesi imzaladım ve 2.000 TL Nakit ödeme yaptım. 01.08.2026 tarihinde, yani sadece iki gün sonra, tekrar mağazaya
25 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Seyisoğlu Mobilya İstikbal bayisinden Vista yatak odası takımı, Vista çocuk ...odası takımı ve çeşitli eşyalar satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerimin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek ödememi yaptım. Bugün 3 Ağus
Konya Zirve İstikbal Home Story mağazanızdan Nisan ayının başında Briella model yemek takımı, Briella model salon takımı..., Bella model oturma odası takımı, yatak ve halı satın aldım. Satın alma sürecinde aciliyetim olduğu için uygun fiyat avantajı ve hız göz önüne alınarak başlangıçta teşhir ürününü
Yaklaşık 6 ay önce aldığım İstikbal marka vitrin dolabın kapaklarının tutacakları ve iç aydınlatma adaptörü eksik şekild...e teslim edildi. Ürünü aldığım Konya’daki İstikbal bayisi Zirve Dayanıklı Tüketim ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve eksik parçalar gönde
İstikbal’den Ulubatlı Hasan Mahallesi Karatay / Konya şubesinden salon takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin tam...amının ödemesini peşin olarak yaptım ve bana teslimatın 7 ila 10 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Düğünüm olduğu için teslim tarihine göre plan yaptım ve10 gün öncesinden de öze
Ocak ayında Konya Zirve mağazalarından İstikbal yatak odası takımı satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine r...ağmen kurulum ve eksikler bir türlü düzgün şekilde tamamlanmadı. Dolabın üstünde ve makyaj masasında çizikler vardı, bunlar boya ile kapatılmaya çalışılmış. Makyaj masasının bir kı
13 Mart’ta Konya Selçuklu’daki İstikbal mağazasından baza başlığı satın aldım. Alım sırasında ürünün en geç 1–2 ay içind...e teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 aya yakın süre geçmesine rağmen baza başlığı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürün gelmeyince mağazayı aradığ
Konya Akşehir İstikbal Plaza mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Mitra koltuk takımında yaklaşık 1 haftadı...r gıcırtı sorunu yaşamaktayım. Özellikle oturup kalkarken rahatsız edici derecede ses geliyor ve yeni alınmış bir ürün için bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Garant
13 Mart tarihinde Konya Çelik İstikbal mağazasından bir adet baza başlığı siparişi verdim. Satın alma sırasında tarafıma... en geç 21 gün içinde teslim edileceği sözü verildi. Aradan 21 günü çoktan aşan bir süre geçmesine rağmen ürünün hâlâ “üretimde” olduğu söyleniyor. Süreç boyunca mağazayı ve ilgil
İstikbal marka ürünlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık çözüm bulunmasını talep ediyorum. 2022 yılında... Konya’da, Selçuklu’daki Zirve İstikbal mağazasından bir sandalye takımı ve yatak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, kış aylarında sandalyelerin ayakları teker teker kırıl
Konya Selçuklu Kale Pazarlama İstikbal bayisinden 17.01.2026 tarihinde teslim edilen koltuk takımımı teslim aldığımız gü...nden itibaren kullanmaya başladık, ancak daha birinci aydan itibaren ciddi sorunlar ortaya çıktı. Kısa süreli, yaklaşık 1–2 aylık kullanımda koltukların süngerlerinde belirgin bir
"Teşekkürler"
1 Şubat tarihinde Konya İstikbal İstiklal Zirve Mağazası’ndan Ronda yemek m...asası satın aldım. Satın alırken “45 gün diyoruz ama 20–25 gün içinde tesli
İstikbal Konya Zirve Mağazası’ndan yaklaşık iki ay önce Briella koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı iki ay dolmadan, ...sadece iki kez misafir ağırlamama rağmen kumaşta ciddi şekilde sündürme ve potlaşma oluştu, koltuk olduğundan çok daha eski ve kalitesiz görünmeye başladı. Aynı koltuk takımını ben
Yaklaşık 4 yıl önce Konya Ilgın’daki İstikbal bayisinden aldığım beyaz renk koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir ...memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürün satılırken özellikle “leke tutmaz, silince hemen çıkar” denilerek, çok rahat kullanımlı olduğu anlatıldı ve bu vaatlere güvenerek beyaz renk tercih
2022 yılında Konya Ereğli Aygınlar İstikbal Mobilya şubesinden İstikbal Lena serisi oturma grubu ve yatak odası seti ald...ık. Daha satın alma aşamasında eksik ürün gelmesi gibi sorunlar yaşamamıza rağmen o dönem bir şekilde çözüldü. Ancak ürünler ilk günden beri sorunlu ve bu durum artık bıktırıcı hal
İstikbal Konya Çelik Plaza şubesinden Atlanta köşe takımı aldık. Satış sırasında özellikle eski koltuklarımızın taşınmas...ı konusunu görüştük ve çalışan D**** Hanım, nakliye işlemini ustaların gerçekleştireceğini, bu hizmetin verileceğini açıkça ifade etti. Biz de bu beyana güvenerek alışverişimizi ta
"Bugün öğleden sonra gelen 3 kişi işlerini kısa zamanda bitirip teslim ettiler. Kibar ve saygılı idiler. Teşekkürler."
Konya Karatay Kartımız İstikbal mağazasından 24.11.2025 tarihinde Elizya modeli 2 adet üçlü ve 2 adet berjer olmak üzere... kanepe takımı satın aldım. Ödemeyi 6 ay taksitli olarak kredi kartıyla yaptım ve bana pazar günü hariç mesai saatlerinde olmak üzere 1 ay içinde teslimat yapılacağı söylendi. 0004
İstikbal Akşehir Plaza’dan yaklaşık 3 ay önce M*** takımın dolabını satın aldım. Dolap tam 3 ay boyunca bir türlü teslim... edilmedi, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünümü ancak 3 ayın sonunda teslim alabildim. Planım, dolap geldikten sonra odanın m
08.11.2025 tarihinde Konya Demosan İstikbal Selçuklu şubesinden satın aldığım ve 84 bin TL Nakit ödeme yaptığım koltuk t...akımım eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Siparişimizde ikili koltuğun yalnızca tabanı ve iki berjer geldi; diğer parçalar ise teslim edilmedi. Üstelik teslimat öncesinde işimi
09 Kasım 2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Çelik Plaza, Horozluhan, Yeni İstanbul CD. No:90 adresindeki İstikbal mağaza...sına giderek tekli yatak, baza ve başlık almak istedim. V**** isimli görevliyle görüştüm, fiyatı 18.000 TL’ye kadar indirdi ve işlemler için kişisel bilgilerimi aldı. Ancak ürünü a
Aldığım yatak çöküyor. Konya ili Ilgın ilçesi Gezginler İstikbal'den yatak almıştım. Yatak çöktü. Mağaza değiştirebilece...ğini söyledi. En iyisi hangisiyse onunla değiştirelim dedim. Tamam dediler, farkını verdik, en pahalısını aldık. O da çöktü. Tekrar iletişime geçtim, eve servis yolladılar. Gelen u
İstiklal Konya şubesinden aldığımız çekyatın alt bölümünde, teslimattan yaklaşık iki hafta sonra ortasında bir çatlak fa...rk ettim. Ürün iki yıl garantili olarak satıldı ve henüz garanti süresi devam ediyor. Çatlak ilk fark ettiğimden beri aynı şekilde duruyor, başka bir yerde benzer bir sorun yok. Ay
İstikbal Konya Zirve mağazasından yaklaşık 85.000 TL ödeyerek aldığım Fiona koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ü...rünü teslim aldığımız günden beri koltuk kumaşında sürekli olarak kırışıklıklar mevcut ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, koltuk takımını yaklaşık bir ay kullandı
İstikbal Barış Caddesi Selçuklu/Konya şubesinden aldığım düğün paketi kapsamında koltuk takımı, yemek odası, yatak odası... ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler 1 hafta önce teslim edildi. Ancak özellikle koltuk takımında ciddi sorunlar yaşadım; koltuklar yırtık, ezik ve sürtülmüş şekilde geldi. Ayrıca d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
