to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Bursa Demirhan şubeden iki adet üçlü koltuk, bir masa altı sandalye, bir konsol ve bir nevresim takımı olmak üz...ere toplam 126 bin TL’lik alışveriş yaptım. Konsolun kapaklarında boya atıkları olduğunu, ürün ilk getirildiği gün hemen fark edip fotoğraflarla birlikte bildirdim. Kapakları değiş
İstikbal’den aldığım ünite yaklaşık 1 ay önce teslim edilirken hasarlı geldi. Ünitenin köşesinde kırık bulunuyor ve bu d...urum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil. Teslimat sonrasında mağaza/servis ile iletişime geçmeme rağmen konu ile
Ankara Sincan Oran İstikbal şubesinden 46.682 TL ödeyerek baza, yatak ve başlık aldık ancak ürünü teslim aldığımız ilk g...ünden itibaren sorun yaşamaya başladık. Baza ilk geldiğinde iç kısımlarında kırıklar vardı ve makaslarından yoğun bir gıcırdama sesi geliyordu. Bazanın özellikle gıcırdama seslerin
"Dün ve bugün tekrar arandım. Arayan görevliler oldukça ilgiliydi gerekli açıklama yapılarak en kısa zamanda mağduriyetimin giderileceği belirtildi. Sağ olsunlar geç de olsa ilgilenildi. Böyle isimli bir markaya yakışan buydu. Bu arada arayan görevliler gerçekten ilgiliydi. Hakkını teslim edeyim."
İstanbul Soğanlı İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız çekyat, teslim edildiğinde kırık olarak geldi ve... ayrıca yanındaki diğer çekyatla yükseklikleri de eşit değildi. Ürünü teslim alır almaz mağaza ile iletişime geçtik ve servis yönlendirildi. Servis gelip ürünü inceledi ve tamir e
İstikbal’den İstanbul Bağcılar Galeri Fuar Mobilya şubesinden aldığım koltuk, teslimat günü yırtık kumaşla geldi. Daha k...oltuğu ilk gördüğüm anda bu yırtığı fark edip durumu hemen mağazaya bildirdim. Eylül ayında teslim edilen ürünle ilgili o günden beri defalarca görüşme yapmama rağmen, yaklaşık 6
İstikbal Beykent Büyükçekmece (İstanbul, metrobüs durağı karşısı) şubesinden yaklaşık 200 bin TL’lik alışveriş yaptık. A...ncak birçok ürün teşhir ürünü olarak gönderildi. 3-4 ay boyunca sürekli oyalanmamızın ardından, sıfır ürün parası ödememize rağmen, hasarlı ürünlerin yerine yenisi getirilmek yerin
İstikbal mağazasından yemek odası takımı aldım ve hasarlı geldi. Teşhir ürünü almadım. Bir kere masasının değiştirilmesi...ni talep ettim, değiştirdiler ama masa yine hasarlı geldi. Yontulmuş, yontuk ve koyu renkli bir masa olduğu için yoluk kaplama beyaz beyaz daha çok belli oluyor. Konsolun ayağı çat
12.10.2024 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca İstikbal mağazasından 260 bin tl tutarında koltuk takımı, yatak odası, yem...ek odası ve genç odası aldım. Teslimat ve kurulum sırasında mobilyalarda deformasyon, çizik, ezik ve kurulum hataları olduğunu fark ettim. Özellikle yatak bazasının ayağı, küçük be
21.05.2025 tarihinde İstikbal Pendik Esenyalı bayisinden koltuk takımı, 8 adet sandalye, l köşe koltuk ve berjer satın a...ldım. Ayrıca, 16.07.2025 tarihinde yine aynı bayiden yatak, baza ve alez aldım. Koltuklar 08.08.2025 tarihinde teslim edildiğinde, sandalyelerin ayak renginin koltuk ayaklarından f
2 Temmuz’da Balıkesir Merkez Özpaylan İstikbal bayisinden 15.500 TL ödeyere...k tek kişilik yatak, baza ve başlık aldım. Teslim edilen ürünlerin teşhir ü
İstikbal Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım Lena model koltuk takımı, bir hafta önce tarafıma kırık iskeletle teslim ed...ildi. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Ardından İstikbal müşteri hizmetlerini arayarak şikayet formu oluşturdum fakat bu
İstikbal Karabağlar şubesinden 94.000 TL ödeyerek Platin berjer model koltuk satın aldım. Teslimat sırasında ürünü ambal...ajından çıkarttıklarında kumaşında delik olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını aldım. Ayrıca, ürünü teslim alan kişinin de bu durumu gördüğüne şahit oldum. Bu durumu mağaza ile
Gaziantep İstikbal Yılmazlar Mobilya'dan salon takımı aldık. Ocak ayında getirdikleri koltuğun kenarı yırtıktı, mobilyal...ardan biri de hasarlıydı. Geleceklerini söylediler, ancak kaç ay geçti hâlâ gelmediler. İlk başta çok memnun kalmıştım, hemen getirdiler ve ilgilendiler. Ancak ilgi ve alaka sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
