to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından Optimal model yavrulu baza yatak aldım. Siparişten yaklaşık iki ay sonra kuruluma g...eldiler. Geç gelmelerinin yanı sıra kurulumu da hatalı yaptılar. Yatağın yavrulu kısmı açılmıyor, demir aksamında eğrilikler var, yatak başlığı yanlış gönderilmiş ve yatak yüzeyind
İstanbul Bağcılar İstiklal Caddesi üzerindeki Artı-2 İstikbal şubesinden yaklaşık 6 ay önce Linus model koltuk takımı, y...emek masası ve yatak odası dahil toplamda 149 bin tl’lik alışveriş yaptık, koltuk takımı ve yemek masası için yaklaşık 79 bin tl ödedik. Ürünü ilk aldığımızda koltukların sertliği
Ekim 2025’te yaklaşık 27.000 TL ödeyerek İstikbal’den balkon için ikili koltuk satın aldım, ürünün teslimatı ise Mart ay...ında yapıldı. Koltuğun oturulan kısmında, bir tarafta oturup kalkınca kumaş hemen toplanıyor ve görüntü bozuluyor. Bu durumu teslimattan çok kısa süre sonra, fark ettiğim ilk 3 gün
13.12.2025 tarihinde İstikbal’den Truva Vizon oturma grubu satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam üç farklı so...run yaşadım ve artık ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Normal kullanımda olmaması gereken problemlerle sürekli karşılaşıyorum. İlk olarak ürün tesliminde üçlü koltuk yırtık şeki
İstikbal Fatih şubesinden 04.04.2026 tarihinde toplam 10.700 TL bedelle, kr...edi kartına 2 taksit olacak şekilde bir yatak satın aldım. Yatak 22.04.2026
Yalova’daki İstikbal Onurlu bayisinden 29 Mart tarihinde baza takımı, iki adet şifonyer, orta sehpa, yan sehpa ve TV üni...tesi satın aldık. Toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptık ve ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen teslimatlar çok gecikti, süreç boyunca da doğru dü
"Geç de olsa aradılar ilgileneceklerini söylediler. Site emekçilerine teşekkür ederim"
İstikbal Mobilya Modoko şubesinden yaklaşık üç ay önce iki adet açılır kanepe satın aldım. Teslimat ve montaj sırasında ...kanepelerin ayakları eksik takıldı, montaj hatalı yapıldı. Eksik ayaklar nedeniyle kanepelerin dengesi bozuluyor ve bu şekilde kullanmaya devam edersem çökme yaşanmasından endişe e
İstikbal Yalova Yolu şubesinden Shine masa sandalye takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Sistem üzerinde tes...limat tarihi 31 Mart olarak görünüyordu. Koltuk takımı ve TV sehpası tarafıma teslim edildi ancak Shine masa sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri satarken gösterilen ilg
İstikbal’den Bingöl ilindeki bayiden yaklaşık 4 ay önce aldığım koltuk takımında, aldığım ilk günden beri yay çıkma soru...nu yaşıyorum. Yeni alınmış ve yüksek ücret ödenmiş bir ürün olmasına rağmen, koltuğun içinden yaylar çıkmaya başladı ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etk
Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi’indeki Esenyurt/İstanbul atamanlar Mobilya İstikbal mağazasından 24 Ocak 2026 tarihinde b...aza, Borneo başlık ve yatak seti satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra daha ilk günden itibaren başlığın inanılmaz derecede oynadığını ve sabit durmadığını fark ettim. Başlık hiçb
Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi’indeki Atamanlar Mobilya’dan Nisan 2025’te İstikbal Bohem oturma grubu aldım. Ürünü alırk...en bana garantisi olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam her zaman yanımda olacakları ve asla problem yaşamayacağım özellikle söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için de buna güvenip,
Aralık 2025’te İstikbal Adasay Mahmutbey mağazasından yatak odası takımı ve Brielle marka koltuk takımı satın aldım, öde...meyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Yatak odası takımının çekmeceleri kırık geldi ancak bu parça yenisiyle değiştirildi, orada bir sorun yaşamadım. Asıl problem koltuk takımında
"İstikbale teşekkür ediyoruz sorunu giderdiği için"
İstikbal Şirinevler mağazasından koltuk takımı ile birlikte 4 adet sandalye satın aldım ve 100 bin tl ödedim. Ürünler 9 ...Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak daha ikinci kez oturmayla birlikte sandalyelerden biri 14 Ocak 2026 tarihinde kırıldı. Daha kaliteli olduğunu düşündük ve İstikbal'i tercih
26.09.2024 tarihinde Bingöl İstikbal mağazasından Elizya 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... sonraki ilk 2 ay içinde koltukların kumaşında tüylenme ve kumaşın bazı yerlerinde toplanma olduğunu fark ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen bu sorunlar halen devam ediyor. Soru
İstikbal’den 2024 yılında aldığımız koltuk takımının ayağı 4 Aralık 2025 tarihinde kırıldı. Yeni sayılabilecek bir üründ...e böyle bir sorun yaşamamız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun sonrası İstikbal ile WhatsApp üzerinden, müşteri hizmetleriyle ve ürünü aldığımız İstanbul Esenkent bayisiy
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Siteler’de bulunan Ali Tel Mobilya’dan İstikbal Grant Comfort 5 Zone yatak satın aldık. Yat...ağı aldıktan yaklaşık iki ay sonra her sabah bel ve sırt ağrısıyla uyanmaya başladık ve bu durum o günden bu yana devam ediyor. Yatağı her gece düzenli olarak kullanıyoruz ve ağrıl
İstanbul Ümraniye’deki Bekarlar Mobilya’dan yaklaşık bir hafta önce İstikbal marka koltuk takımı aldım. Ürünü eve kurduk...ları gün koltuğun süngerlerinde ve dikişlerinde ciddi hatalar olduğunu fark ettik. Süngerler yamuk, koltuk üzerindeki süngerlerin biri kalın biri ince duruyor ve dikişler son derec
İstikbal’den 2025 yılı Şubat ayında aldığımız koltuk takımının süngeri önden şişti ve deformasyon oluştu. Bu durumu yakl...aşık 2 hafta önce fark ettik ve ürünü İstanbul Silivri’deki mağazadan almıştık. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya ve ilgili birimlere başvurdum ancak üzerinden 4 gün geçmesine
Bir dünya para verip yatak aldık. Rahat edemedik, tekrar değiştirdik, üstüne tekrar para verip tekrar aldık. Sorun hâlâ ...çözülmedi. Sabahları yine bir dünya ağrıyla uyanıyoruz. Montaj yapan ustalar ya da bazayı yanlış monte etmişler, yatak yamuk duruyor. Bu yüzden aldığımız yatakta yamukluk var. Müşt
Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir’de bulunan İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımının kumaşınd...a renk değişimleri oluştu. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen yaklaşık 9 aydır koltukların kumaşında bariz şekilde solma ve renk farklılıkları meydana geliyor. Ürünün gara
28 Temmuz’da Sivas İstikbal Aksoylar şubesinden aldığım Arena Deluxe salon takımı ve oturma odası takımım Suşehri ilçesi...ne teslim edildi. Teslimat sırasında eşyalar araca tıka basa doldurulmuştu. Kurulum esnasında salon konsolunun ayağı ve kapağı kırıldı, ayrıca salon koltuklarının açık renk döşemel
1 ay önce Ankara Etimesgut Ahimesut Mahallesi’indeki Çiçekli İstikbal Mobilya mağazasından iki adet Dreamwell model yata...k satın aldım. Ancak her iki yatakta da kısa süre içinde deformasyon, yırtık ve dikiş atması sorunları yaşadım. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 1 aydır mağaza ile sürekli il
Yaklaşık 3 ay önce Atakum şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında 2 adet berjer eksik bırakıldı. Akabinde de 2 ...kez yanlış ürün yolladılar. Teslimat sonrası mağaza ile defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir ilgi gösterilmedi. Şu ana kadar eksik ürünlerim teslim ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
