to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs 2026 tarihinde Natoyolu İstikbal şubesinden 2 adet üçlü ve 1 adet tekli Shine koltuk takımı satın aldım. Toplam...da 95.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 23 Mayıs’ta teslim edildi ve teslim edildiği andan itibaren her iki üçlü koltukta da ciddi gıcırdama sesi olduğunu fark ettim. Sorunu hemen İsti
Şubat ayında Ankara Sincan Oran İstikbal mağazasından 95.000 TL ödeyerek Shine koltuk takımı satın aldım. Koltuklarım ma...rt ayında teslim edildi ve yaklaşık yedi aydır kullanıyorum. Ancak daha üç ay dolmadan koltuklarda çökme ve kumaşta belirgin renk solmaları oluştu. Ayrıca teslimat esnasında koltuk
İstikbal’in Ankara Bağlıca şubesinden 2026 Ocak ayında aldığım gına koltuk takımıyla, teslim edildiği ilk günden beri so...run yaşıyorum. Kurulum sırasında koltuğun ayaklarında bir dengesizlik olduğunu fark ettik ve hemen servis kaydı açtırdım. Servis gelip alt ayakları değiştirdi ancak sorun devam ett
İstikbal’den Mart ayında Ankara Keçiören Z**** B**** bayisinden aldığım koltuk takımının kumaşında, küçük bir lekeyi sil...mek isterken oturma kısmındaki desenler silindi. Küçük bir temizlikte bile kumaşın üzerindeki desenlerin bu şekilde yok olması, kalite açısından inanılır gibi değil. Şikayetleri i
İstikbal’den geçen sene Mayıs ayında Ankara Sincan bayisinden aldığım Mitra koltuk takımında, daha senesi dolmadan oturm...a bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Üstelik koltukların üzerinde örtü olmasına rağmen bu sorun kısa sürede ortaya çıktı. Ürünü özenle kullanmama rağmen koltuk takımının
İstikbal Alitel Siteler mağazasından aldığım Mitra Bohem salon takımının oturum ve sırt bölgelerinde sünger çökmesi meyd...ana geldi. Koltuklarda gözle görülür derecede çökme ve deformasyon olmasına rağmen, durumu İstikbal yetkili servisine ilettiğimde incelemeye geldiler ve koltukları sağlam şeklinde
Ankara Oran İstikbal şubesinden yaklaşık 2 ay önce 90.000 TL ödeyerek aldığımız köşe koltuk takımının ayağı 04.09.2026 C...uma günü kırıldı. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamamız hem güven hem de kalite açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün
Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından Linus model koltuk takımı (2 adet 3’lü koltuk ve 2 adet berjer) i...le birlikte bir de konsol satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 ay önce evime teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım.
2024 Aralık ayında Ankara Bağlıca şubesindeki İstikbal bayisinden Mitra model koltuk ve yemek takımı satın aldım, ürünle...rim 4 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi. Salon takımı olarak, yani görece daha az kullanılan bir alanda yer almasına rağmen koltuk takımının kumaşında 10–12 ay içinde kabarmalar, t
İstikbal’den Ankara Sincan İstasyon Caddesi bayisinden aldığım koltuk takımı daha 1 yıl oldu her yerinden ciddi şekilde ...gıcırdama ve ses yapmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır bu gıcırtı problemiyle uğraşıyorum ve koltuk takımını bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun kadar, sonrasında
İstikbal’den satın aldığım Blanca koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak düğmeler yerinden çıkıyor. Ürünü alı...rken uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle, kaliteli ve üst segment bir ürün olduğu için tercih etmiştim; ancak yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle ciddi bir hayal kırıkl
İstikbal’den yeni aldığımız Lexus model koltuk takımının montajı bugün babam evdeyken C**** B**** İstikbal, Aşağı Yahyal...ar / Yenimahalle / Ankara şubesi tarafından yapıldı. Montaj esnasında tarafımız hiçbir şekilde aranmadı, ben de işten gelip ürün kurulu haldeyken kontrol edebildim. Kontrol sırası
Ankara Ali Tel İstikbal mağazasından yaklaşık yedi ay önce düğünüm için bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının ...kurulumu için servis eve geldiğinde, koltuğun yüzeyinde yanık/yanığa benzer bir iz olduğunu kurulum esnasında fark ettik ve hemen o anda konu servis görevlilerine iletildi. Bu dur
25 Nisan 2026 tarihinde Gürkanlar İstikbal Törekent Şubesi’nden İstikbal Tetra koltuk takımı satın aldım, ürün 18 Hazira...n 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuğun alt baza kısmının komple kırık olduğunu, tekli berjerlerden birinin ayaklarında sıkıntı olduğunu ve üzerine oturuld
İstikbal Ankara Alitel şubesinden Briella koltuk takımı, konsol ve sehpa ile birlikte toplam 127.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. Teslimden sadece bir gün sonra koltuk takımında kumaşta potlaşmalar ve elyaflarda katlanmalar olduğunu fark ettim ve hemen servise haber verd
İstikbal’den Ankara Subayevleri’nde, Vega AVM’nin karşısındaki Zafer Belek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında...n, teslim alındığı 2025 Aralık ayından bu yana ciddi şekilde memnun değilim. Üçlü koltuğun orta kısmına kimse oturamıyor, oturulduğunda adeta popoya bir şey batıyormuş gibi rahatsı
İstikbal’den satın aldığımız Merven koltuk takımının teslimatında ürünler defolu ve hasarlı olarak geldi. Üçlü koltuğu y...üzü değiştirilecek denilerek geri aldılar, berjerin ise ayakları kırık durumda teslim edildi. Biz sıfır ürün satın almışken tamirli ürün kullanmak istemediğimizi açıkça belirtmemiz
"Eksiksiz teslim aldım"
İstikbal Ankara Siteler bayisinden aldığım koltuk takımında 1 yıl içinde tam 5 kez çökme ve kayma sorunu yaşadım. Her se...ferinde koltukları alıp götürdüler, ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmedi ve tekrar tekrar aynı problemlerle karşılaştım. En son 09.07.2026 tarihinde yine çökme ve kayma meydana g
22.05.2026 tarihinde İstikbal Ankara Alitel şubesinden Lena model koltuk takımı aldım. Ürünler eve ilk geldiği andan iti...baren yoğun şekilde küf kokuyordu. Şubeyi aradığımda birkaç saat havalandırınca kokunun geçeceği söylendi, ancak havalandırmama rağmen koku asla geçmedi. Aynı günün akşamı şubeye g
30.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan İstikbal Yön Mağazacılık şubesinden Mitra s model koltuk takımı satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, üstelik evde çok az vakit geçirmemize ve koltukları sık kullanmamamıza rağmen takımın tüm parçalarında ciddi şekilde tüylenme ve
Yön Mağazacılık Ankara Yenimahalle şubesinden 24.01.2024 tarihinde aldığım koltuk takımında kısa sürede ciddi sorunlar y...aşadım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oldu ve bu nedenle koltuk takımı değişime gitti. Değişim işleminden sonra ise bu kez koltuğun dikiş yerlerinden
2024 Eylül ayında Ankara’daki İstikbal Alitel mağazasından yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Talia koltuk takımı satın aldım. ...Ancak koltuk takımında kısa sürede aşırı derecede tüylenme sorunu oluştu ve ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Geçen hafta yetkili servise başvuruda bulundum ve bugün ekipler
Ankara Siteler şubesinden yaklaşık iki yıl önce İstikbal figüre koltuk takımı aldım. Ürün daha doğru düzgün oturmadan, 1...4 gün içinde süngerleri çöktü, ayaklarının plastik olduğu ortaya çıktı ve kumaşı kendi kendine dökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece kalite sorunu yaşamak beni hem haya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
