to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den İstanbul Maltepe Sarıçiçek Mobilya şubesinden Linos koltuk takımı aldım ve koltuk elime 16.03.2026 tarihind...e ulaştı. Ürünü teslim aldığım günden beri birçok sorun yaşıyorum. İlk geldiğinde koltuğun kumaşında delikler vardı, bunun üzerine servisi aradık ve gelip kumaşı değiştirdiler. Kı
İstikbal’den aldığım baza ve yatak, teslim edildikten sadece 1 gün sonra bazalarda ciddi şekilde eğilme sorunu ortaya çı...kardı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı, durumu göstermek için fotoğraflarını da ekli
"Teşekkür ederim"
Şaşmaz İstikbal şubesinden satın aldığım yatak odası takımının şifonyeri, 2...9 Ağustos tarihindeki teslimat sırasında kırık şekilde getirilmiştir. Durum
İstikbal’den Nisan 2024’te Kartal e-5 şubesinden aldığım Misty 6 kapaklı dolap, kurulduğu günden bu yana yamuk duruyor v...e çekmeceleri çok zor açılıp kapanıyor. Günlük kullanımda çekmeceleri açarken güç uygulamak zorunda kalıyorum ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün ileride daha büyük arızal
28.08.2026 tarihinde İstikbal Nizamlar firmasından Briella Lux koltuk aldım. Koltuk daha 15 gün geçmeden aşırı derecede ...gıcırdama sesi yapmaya başladı. Bu durum üzerine firmaya başvurdum, yetkili gelip koltuğu inceledi ve sesin normal olmadığını belirtti, sonrasında ise beni bayiye yönlendirdi. Bay
10.09.2026 tarihinde İstikbal’den Linus model koltuk takımı ve yemek odası takımının sandalyelerini satın aldım. Ürünler...i normal şekilde, sadece silerek temizlememe rağmen sandalyenin kumaşındaki desen bazı bölgelerde silinerek yok oldu ve kumaş yüzeyinde bozulma oluştu. Durumu fark eder etmez İsti
İstikbal’in Çorum Osmancık bayisinden yaklaşık 8 ay önce gri kumaş köşe takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun kumaşınd...a yoğun şekilde tüylenme oluştu ve şu anda kumaşın yüzeyi oldukça kötü ve kullanılmış gibi duruyor. Şikayetim üzerine servis eve geldi ancak çözüm olarak sadece tüylenen yerleri t
İzmir Forum Bornova İstikbal bayisinden koltuk takımı, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Koltuklarım ve masam... zamanında teslim edildi ve bu ürünlerde hiçbir şikayetim yok. Sandalyelerimin ise koltuk kumaşıyla aynı kumaştan üretilmesini talep ettiğim için onların teslimi yaklaşık bir buçuk
İstikbal markasına ait Suit Comfort 160X200 yatağı kısa süre önce internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak daha 6 ay... bile olmadan yatağın üst yumuşak kısmı içeri çekilmiş gibi duruyor ve formu bozuldu. Yatak yamuk durduğu için her gördüğümde rahatsız oluyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim.
30.04.2026 tarihinde Bağcılar Meydan İstikbal bayisinden baza, başlık ve yatak takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nlerin 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünler 10.07.2026 tarihinde getirildi. Bu teslimatta sadece baza bırakıldı, yatağın ayıplı olduğu söylenerek teslim edi
İstikbal’den Thalia antrasit koltuk takımı aldım ve ürünü yalnızca iki hafta kadar kullandıktan sonra koltukların üç kol...u birden söküldü, ayrıca farklı noktalarında kumaşta ciddi yırtılmalar ve dikişlerde açılmalar oluştu. Sıfır diye aldığım ürünün bu kadar kısa sürede her yerinden sorun vermesi ned
İstikbal’den aldığım Senfoni köşe koltuğu yaklaşık 4 ay önce teslim aldım. Koltuk evimize kurulduğu ilk günden beri en u...fak harekette bile kılcal gıcırtı sesleri çıkarıyor, oturup kalkarken sinir bozucu derecede rahatsız edici sesler kesilmiyor. Ayrıca koltuğu çok yoğun kullanmıyor olmamıza rağmen k
Sakarya İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldık. 09.09.2026 tarihinde kurulum için geldiklerinde, a...ldığımız ürünlerden Aysa Lesis Small 160’lik başlığın lekeli olduğunu kurulum esnasında eşim fark etti. Kuruluma gelen ekip, lekenin silince çıkacağını söyleyip eşimden ıslak mendi
"Tamir ve gerekli hassasiyet için teşekkürler. Fakat sürekli aynı hatayı veriyor. En kısa sürede tamir için gelecek arkadaşlarla görüşmek üzere iyi günler😊"
Mersin Silifke’deki İstikbal mağazasından ölçüsünü vererek bir köşe koltuk satın aldım ve koltuk 9 Eylül’de teslim edili...p kuruldu. Kurulum yapıldığı andan itibaren koltuğun kumaşı kırış kırış, çok özensiz ve kötü bir görüntüdeydi. Ayrıca koltuğun ayaklarında da bariz renk farkı bulunuyor. Koltukta
İzmir Gaziemir İstikbal şubesinden Briella yatak odası takımı aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra elbise dolabının ilk gün...den beri sallandığını fark ettik. Dolabın kapaklarını açıp kapatırken ve dolaba dokunduğumuzda bariz şekilde oynama oluyor. Durumu mağazaya ve gelen servise bildirdiğimizde bunun
İstikbal’den Fiona model koltuk takımını 03.08.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 05.09.2026 tarihinde teslim edildi. Te...slimattan sadece bir gün sonra koltuğu kullanmaya başladığımızda kumaşta ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Koltuk kumaşının bir yerinde altından kabartı yapmış gibi duruyor,
"Değişim için geldiler eğer sorunu çözerler ise mutlu olurum"
İstikbal’den Adıyaman Merkez Deniz Centroom mağazasından aldığım mutfak mas...ası ve sandalye takımında, ürünü daha yeni almış olmama rağmen en küçük dar
27.12.2024 tarihinde İstikbal’den Dora model bir koltuk satın aldım. Koltuk normal kullanımdayken kolçak ile oturum bölü...mü arasında belirgin bir açıklık oluştu ve bu açıklık sebebiyle koltuğun iç kısmındaki siyah gövde/iskelet bölümü dışarıdan görünür hale geldi. Bu durum, fotoğraflarda da açıkça gö
İstikbal’den Shine koltuk takımını yaklaşık üç ay önce satın aldım. Bir buçuk ay ürünün gelmesini bekledik, sonunda tesl...im edilince artık rahatça kullanırız diye düşündük. Ancak koltuğu kullanmaya başladıktan iki ay bile olmadan koltuğun dikiş yerinden kendiliğinden patlama oldu ve kumaş yırtıldı.
İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından Optimal model yavrulu baza yatak aldım. Siparişten yaklaşık iki ay sonra kuruluma g...eldiler. Geç gelmelerinin yanı sıra kurulumu da hatalı yaptılar. Yatağın yavrulu kısmı açılmıyor, demir aksamında eğrilikler var, yatak başlığı yanlış gönderilmiş ve yatak yüzeyind
İstikbal’den yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğumuz koltuk takımında, kullanım sürecinde ciddi ve normal kullanım koşu...llarında kabul edilemeyecek seviyede gıcırtı problemi ortaya çıkmıştır. Söz konusu gıcırtı yalnızca koltuğa oturulduğunda değil, Elle temas edilip hafifçe bastırıldığında dahi yüks
25.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İzmir Torbalı Çatalkaya İstikbal mağazasından aldığımız koltuk takımı ve berje...rin eve teslimatı ve kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi evden ayrıldıktan hemen sonra koltukların kumaşında yırtık olduğunu ve ürünün ayak kısmının kırık olduğunu fark ettim. Kırık ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
