to read complaints and reviews, or file yours.Kitaplık Siparişi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.08.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir adet kitaplık siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ne ürün kargoya verildi ne de gecikmeye dair bilgilendirme yapıldı.
Ürünün bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve net teslimat tarihi konusunda da açık ve yazılı bilgilendirme rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Peki ürününüzü yolladılarmi