to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl kadar önce Kastamonu Cide İstikbal'den masa ve sandalye aldık. Bu sandalyeleri yalnızca misafir geldiğinde kullanıyoruz, yani çok fazla kullanılmadı. Ancak sandalyenin yapısı fizik kurallarına aykırı; bacakların desteksiz bir şekilde monte edilmesine hayret ettik. Keşke sandalyenin bacakları metalden olsaymış. Şimdi bizim ne yapmamız gerekiyor? Bize nasıl yardımcı olabilirsiniz? Diğer 5 sandalyenin de zamanla aynı sorunu yaşayacağından endişeliyiz (5-10 kez daha kullanılırsa).
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Ben diyorum ki mühendislik hatası var üründe, siz diyorsunuz ki isterseniz ücretli tamir yapalım. Garantisi bitti çünkü. Yaptığınız sandalyeyi uzun yıllar gitsin diye yapmamışsınız.
İstikbal mobilya kalitelidir diye almıştım. Aldığım yemek odası odası takımında masa birkaç ay içinde bacakları ayrılmaya başladı. Ekip geldi. Baktı tutkalı azmış şimdi de sandalye bacaklarının bağlantılı olduğu alt oturumdan ayrılma ve kırılma mevcut. Daha mobilyaları alalı 1 sene oldu ve 1 senede ...
Kastamonu ili İstikbal mobilyadan evimin eşyalarının yaklaşık hepsini 2021 yılında aldım. ( koltuk takımı, televizyon sehpası, salon masası, sandalyeler, çocuk odasına çalışma masası, dolap, mutfak masası, sandalyeler v. B) Ancak mutfak taki sandalyelerden bir tanesinin ayağı kırıldı. İstikbal mobil...
İstikbal Mobilya'dan kopan sandalye ayağı hakkında şikayetim var. 2 sene önce aldığımız ve aldığımız günden beri problem yaratan mobilyalar ilk şikayetimizde gelip tek bir adetini alıp 'abla tekini yaparız' deyip sağlamlaştırıp geri getirdiler, o bile yeniden kırıldı. Hayatımda böyle saçma bir tasar...
Bafra İstikbal mağazasından 9 ay önce yemek masası ve 6 sandalye aldım. Bir ay sonra masa geldi. Masadan 1 ay sonra sandalyeler geldi. Sandalyelerin biri kırık geldi montaja gelenler onu hemen iadeye gönderdiler sandalyeyi almamızın üstünden 9 ay geçmesine rağmen sandalyemiz hala gelmedi mağaza ile ...
12.2021 tarihinde İstikbal Adnan Menderes Cad. Şubesinden misafir oturma grubu satın aldım. Almadan önce yapısal bir sorun olur mu diye sordum. Mobilya, masa ve yemek grubunun ayaklarının model olarak düz olmadığını, yarın bir gün sorun yaşamayalım diye belirttim ve garanti bitse bile ürünlerinin ar...
Yorumlar