to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Sözleşme İhlali Ve Montaj Hatası
Biz 3 ay önce İstikbal'den bir oturma odası takımı aldık ve sözleşme yapmıştık. 6 en geç 8 hafta yazıldı ve hala sandalyeler gelmedi. Kurulum yapan firma duvarı çekiçle deldi, duvarı zedeledi ve çekmeceler birbirine vuruyor. Böyle bir haksızlık olamaz. 80,000 TL ödedim, 3 aydır bekledim ama sözleşmeye uymadılar. Maddi ve manevi zarar gördüm.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Tamam aramanızı bekleyeceğim
Şimdi aradılar ve benden beş Yıldız vermemi istediler ne bir çözüm ne de sorunları gidermek üzere bir yaklaşım vardı yani şikayet de işe yaramadı hakkımızı aramak için Tüketici Hakları'na mahkemeye sözleşme ihlal edilmiş diye dava açmak son çaremiz
Dürüst bir firma arar tamam ürününüzü şu tarihte evinize teslim edeceğiz duvarınıza yapılan hasarın tadilatını üsteleneceğiz ve montaj hatalı kapakları değiştireceğiz veya düzeltilecek der bir tarih verir özür diler icraata geçer 80,000 TL nin ve yazılan sözleşmenin hakkını verir bu kadar basit.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkür Ederim kredi ve hediye teklifinizi kabul ediyorum
