İstikbal Serez Koltuk Takımı Tüylenme Bitlenme



İstikbal mağazasından evleneceğim için kurmakta olduğum evime serez koltuk takımı aldım üzerine daha oturulmamasına rağmen koltuğun üzerinde bitlenmeler (tüylenmeler) oluşmaya başladı. Bunun için İstikbal'i aradığımda servis geldi koltuğun fotoğrafını çektiler fakat geri dönüş olmadı, Aradığımda ise olumsuz yanıt aldım. Şikayet var kısmından araştırmalarımda da herkesin bu kumaştan şikayetçi olduğunu gördüm, Böylece bir markanın sattığı, ürettiği malın arkasında durmaması çok üzücü. Gereğinin yapılmasını rica ederim...
Gelişme
İstikbal mağazasından serez koltuk takımı aldım üzerine daha oturulmamasına rağmen koltuğun üzerinde bitlenmeler (tüylenmeler) oluşmaya başladı. Bunun için İstikbal'i aradığımda servis geldi koltuğun fotoğrafını çektiler sonucu öğrenmek için aradığımda sorunun firma tarafından olmadığını söylediler. Kullanılmayan koltuk durduğu yerde tüylenme ve bitlenmeler oldu, Diğer şikayetleri incelediğimde herkesin bu koltuktan şikayetçi olduğunu gördüm. Kesinlikle bu koltuk takımını kumaşı oldukça kötü, Böylece bir markanın sattığı ürettiği malın arkasında durmaması çok üzücü. Ve aradıklarında da ilgilenmeyip söyleyeceklerini söyleyip kapatıyorlar.



Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir geri dönüş olmadı. İletişim numarası verilmiş fakat aradığımızda firmamızın yapacak bir şeyi olmadığı söyleniyor. Yardımcı olunmuyor.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri


















