İstikbal serez koltuk takımı

13 09 2025 tarihinde İstikbal marka serez model koltuk takımı aldım. Kullanımıma müteakip üç ay içinde keten olan kumaşında tomurcuklar oluştu. Oluşan mağduriyetimi servise ilettim Servis gelip muayene etti ve sebebinin üzerine oturulması sonucu koltuk takımının kumaşları tomurcuk oluşturduğunu yazd...

İstikbal’den Sincan/Ankara’daki Alpak tic. Ltd. Şti. Bayisinden Serez koltuk takımı satın aldık. Ürün 20.10.2025 - 25.10.2025 tarihleri arasında tarafımıza teslim edildi. Teslimden yaklaşık iki hafta sonra koltuklarda yoğun şekilde tüylenme ve kumaşta topaklanma sorunu oluştu ve bu durum o günden be...

+2

12.11.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Oran Dağıtım Mobilya’dan Serez model İstikbal koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3-4 ay sonra koltuk kumaşında tiftiklenmeler başladı ve koltuğu açtığımızda üstünde bulunan tahta düştü. Servis değişim için geldiğinde, ürünü takarken koltuğu ...

İstikbal Serez koltuk takımını Tekirdağ Malkara İstikbal mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan sonraki ilk 15 gün içinde tüm parçalarda kumaşta deformasyonlar oluştuğunu fark ettik. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir bu sorun devam ediyor ve deformasyonlar sürekli olarak mevcut. Konu ile ilgili ola...

Henüz garantisi devam eden İstikbal serez koltuk takımımın yüzeyinde aşırı tiftiklenme ve pamuklanma oldu. Alalı neredeyse bir buçuk sene oldu fakat daha alınalı 1 ay olmuşken bu şikayetle karşılaştık. Kullanalım daha fazla olmaz diye düşünürken daha beter oldu 1 buçuk yıl sonunda. İstikbal kalitesi...

Mart 2024'te İstikbal'den Serez koltuk takımı aldım. Koltukta bariz görünen tüylenme oldu. Servisi çağırdım, kabul etmediler. Tüketici Hakları'na başvurdum, davayı kazandım. Yenisi ile değişimini istedim. Ürün üretimden kalkmış görünüyor. Mağazayla görüştüm, ben aynı koltukları istemediğimi, gerekir...

Aldığımız Serez koltuk takımında, geldiği günden bir hafta sonrası gibi kısa bir sürede kumaşında tiftikler ve tüylenmeler meydana geldi. Antrasit rengindeki koltuk takımının içinden küçük küçük beyaz tiftikler dışa çıkmaya başladı, kumaşımızın rengi kullandıkça değişmeye başladı ve koltuk orta kısm...

Yaklaşık 2 ay kadar önce İstikbal serez koltuk takımı satın aldık. Takımın kurulumu yapıldığından bu yana üçlü koltuklarda ses ve gıcırtı sorunu yaşıyoruz. Geçer diye bekledik ama bir üçlüde ses daha da arttı. Teklilerde bir sorun yok ama üçlülerde rahatsız edici sesten dolayı koltukta hareket edeme...

İstikbal den 6 ay önce aldığımız serez koltuk ve sandalye takımı aşırı derecede tiftiklendi ayrıca su damlasa bile izi geçmiyor. Servisi aradık bakmaya geldi. Bizimle dalga geçercesine oturduğunuz için tiftiklenmistir dedi, koltuk olduğu için oturmamız normal değil mi? Biz sizi bilindik bir marka ol...

İstikbal Gaziosmanpaşa şubesinden almış olduğum İstikbal Serez koltuk takımım, 2 kere değişim yapılmasına rağmen her seferinde hasarlı ve kırık ürün geldi. Mağaza sahibiyle ne kadar iletişime geçersem geçeyim, 'Biz değil, servis bakıyor' diye diretti. Servis, 4 ay sonra geldi ve 'Biz değişim yapamay...

1 sene önce İzmir Buca İstikbal mağazasından aldığım Serez koltuk takımım gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. 2 ay sonra tüylenme şikayeti yaşadım. Bildirmeme rağmen sorunu çözmediler. Satarken de kumaşı öve öve bitiremediler, güvenip aldık. Dün de berjerim ön iki ayağından resmen ikiye ayrıldı. Kı...

2023 Mayıs ayında İstikbal'den salon takımı, yatak odası ve oturma grubu aldık ve ilk defa Eylül ayında kullanmaya başladık. Koltuklara ilk defa oturduğumuzda Serez koltuk takımının tülermiş olduğunu, Mitra koltuk takımının ise gıcırdadığını fark ettik. İlk oturmada şikayette bulunduk, geldiler, hiç...

12.08.2023 de İstikbal serez koltuk takımı aldım. 1 ay kullanım olmadan kumaş tüylenmeye başladı. Servis çağırdım, dış etkenlerden kaynaklı içten gelmediği için buna bir şey yapamıyoruz dediler. 2 kez tekrar çağırdım, şikayetim hala devam ediyor. Ben bu kumaş için tüy toplama makinesi mi alacağım? ...

Karabük İstikbal mağazasından almış olduğum Serez koltuk takımı 2 ay içinde tüylenme yaptı. Servis geldi ve tüy toplama makinesi ile koltukları temizleyip gittiler. Çözüm olarak bu makineden alın temizleyin dediler. İnanılır gibi değil, tüylenme yapar yapacak bir şey yok dediler. Böyle bir saçmalık ...

İstikbal mağazasından evleneceğim için kurmakta olduğum evime serez koltuk takımı aldım üzerine daha oturulmamasına rağmen koltuğun üzerinde bitlenmeler (tüylenmeler) oluşmaya başladı. Bunun için İstikbal'i aradığımda servis geldi koltuğun fotoğrafını çektiler fakat geri dönüş olmadı, Aradığımda ise...

Merhabalar, 6 ay önce kullanmaya başladığım İstikbal Serez koltuk takımı pamuklanmaya başladı. Örtü örtmeden kullanamıyorum. Bugün sandalyesindeki pamuklanma ya da tüy toplama ne olduğunu ben de bilmiyorum, dikkatimi çekti. Sandalyesinde de oluşmaya başlamış. Kumaşından ve üründen memnun kalamadım m...

İstikbal den serez Deluxe koltuk takımı aldık. 26 Nisan 2024 de teslim edildi. Bir ay bile olmadan koltuk tiftiklenmeye başladı. Kalitesi ciddi anlamda gerilemiş. Bir önceki koltuk takımımda istikbalden di 20 yıl rahat kullandım. Sorunumun çözümünü istiyorum.

İstikbal markasından bir serez koltuk takımı satın aldım, henüz 9 ay oldu ve tüylenme problemi yaşıyorum. Kumaşın kalitesi çok kötü; sanki on yıllık bir kullanımın ardından oluşacak durumda gibi görünüyor. Kumaşın değişimini talep ediyorum. İstikbal gibi kaliteli ve tanınmış bir firmadan böyle bir ü...

İstikbal serez koltuk takımı aldık. Daha bir sene bile olmadı birkaç aydır oturduğumuz koltuklar tiftiklendi. İstikbal servisi aradık geldiler ve sorunun bizden olduğunu söylediler. Gelip falçatayla kazıdılar üstelik. Tekrardan talep oluşturduk bir ay oldu hala cevap gelmedi. Bu ne biçim sorumsuzluk...

26.04.2023 tarihinde Bursa/Orhangazi'deki İstikbal bayisi Özdece Mobilya'dan Serez syh 3Y3YBB TK 3B-Sunny antrasit düz gri koltuk takımı satın aldık. Birinci yıl dolmadan koltuklarda markasız ürünlere rastlanabilecek düzeyde kumaş deformasyonu meydana geldi. Servis çağırdığımızda 'kumaşın yapısı ger...

+4