to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Koltuk gıcırdama ve ayaklarının kırılması... Çok beğenerek aldığımız koltuk takımı ne yazık ki 2 ay küsur sürede teslim edildi. Bu yetmiyormuş gibi birkaç ay sonra bayağı bayağı gıcırdama başladı oturunca bebeğim uyanıyor. Sonrasında koltuk orta ayakları çatlayıp kırıldı. Bu kadar para verip bu kadar nasıl basit bir şekilde kırılıyor anlamıyorum. Ayak değişimi yaptı eşim ve şu an servise ulaşmaya çalışıyorum kaydı oluşturuldu fakat servis numarası vermiyor bayi. Onlar size ulaşacak ola ki duymadınız telefonu bir daha aramazlar ve sizi sistemden kapatırlar ulaşamazsınız hakkınız gider gibi saçma bir cümle kuruluyor... İstikbal Mobilya sorununuza çözüm lütfen!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Ekip evimize geldi ve sorunu çözdü. Balıkesir servis ekibine ilgileri ve temiz düzenli çalışmaları için ayrıca teşekkür ederim.
Teşekkürler sorun çözüldü.
İstikbal mobilyadan koltuk takımı aldım. 6 ay olmadan gıcırdamaya başladı. Oturdukça ve hareket ettikçe ses çıkartıyor. Kaliteli bir markadan aldık. Düşünürken hayal kırıklığına uğradık. Mağduriyetimiz derhal giderilsin. Böyle bir markaya yakışmıyor. Misafir geldiğinde çok mu aradınız bu koltukları ...
İstikbal den koltuk takımı aldım. Servis getirdiği gün kol dayama yerinde kırık olduğunu fark ettim. Getiren arkadaşlara söylememe rağmen şimdilik bu kalsın yenisi ile değiştirelim dediler. Fatura nın bir örneğini de vermediler. 2 yıla yakın aldığım mağazaya en az on defa gittim her seferinde değişt...
İstikbal bayisinden almış olduğum koltuk takımı 3 tane üçlü müşteri temsilcisi bizi uyarmadı. Bunun kumaşında sorun oluyor diye keyifle aldık ama daha 15 gün oturmadan tüylenme ve ip atma meydana geldi. Servisi aradım, bana biraz daha kullanın, iyice tüylenince yardımcı oluruz dedi. Sonra koltuğun b...
Yaklaşık 3-4 ay önce aldığımız mobilyamızdan gacur gucur ses geliyor, oturduğumuzda yayları batıyor ve koltuğun altında boşluk var. Bu sebeple İstikbal'i arayıp şikayette bulunduk kayda aldık deyip ilgilenmediler. Sonrasında geri arayıp kızınca ilgilenmeye başladılar ve eve servis yolladılar. Eve se...
Yorumlar