to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kızılcahamam Büyük Kaplıca kadınlar bölümüne gittim ve personelin tavırları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Personel, son derece kaba bir üslup kullanıyor, sürekli her konuda ikaz ederek insanı rahatsız ediyor ve bunun yanında bir şeyler satmaya çalışarak baskı hissi oluşturuyor.
Kaplıcaya dinlenmek ve rahatlamak için gitmeme rağmen personelin bu tutumu sebebiyle kendimi huzursuz hissettim. Bu tarz bir işletmede misafirlerin saygılı ve güler yüzlü bir şekilde karşılanmasını, ikazların dahi kırıcı ve sert değil, nazik bir dille yapılmasını beklerdim. Üç aile kalabalık gitmemize rağmen neredeyse kapıdan geri çıkacaktık. O kadar huzursuz olduk.
Kızılcahamam Büyük Kaplıca yönetiminden özellikle kadınlar bölümünde görevli personeller hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve personelin misafirlerle iletişim konusunda daha dikkatli, saygılı ve profesyonel davranması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Kızılcahamam Büyük Kaplıca’da konaklamam sırasında tüm personelin özellikle resepsiyonda görevli çalışanların konuşma tarzları, ilgisiz ve sert davranışları nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Personelden beklediğim ilgi ve saygıyı göremedim, bu durum konaklama deneyim...
03.30 tarihinde annemle birlikte Ankara Kızılcahamam Büyük Kaplıca Belediyesi’ne ait hamama ilk kez gittik. Girişte ve içeride personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştık. Saçını başını yolacağım gibi tehditkar sözler duydum, küçücük çocuğa simit getirdik. Ev...
06.09.2025 tarihinde Ankara/Kızılcahamam’da bulunan Kızılcahamam Belediyesi Büyük Kaplıca’ya ilk kez gittim ve çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sauna, havuz, temizlik ve personel ilgisi açısından ciddi sorunlar vardı. Kaplıca olması gerekenden çok daha kalabalıktı, havuzun içinde adım atacak yer yok...
25 Ekim 2025 tarihinde, saat 17.30-19.30 arasında ailece Kızılcahamam Büyük Kaplıca'ya günlük giriş yaptık. Daha önceki halini bildiğimiz için yenilenmiş halini denemek istedik. Ancak karşılaştığımız ortam beklentimizin çok altındaydı: Kocaman bina olmasına rağmen hamam ve havuz alanı oldukça küçükt...
Kızılcahamam Büyük Kaplıca hamam bölümüne yaklaşık bir haftadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap veren olmuyor. Bugün de gün içinde farklı saatlerde defalarca aradım, yine telefona bakan kimse olmadı. Farklı telefon numaralarını da denememe rağmen herhangi bir geri dönüş al...
Yorumlar