İstikbal Mobilya Alımında Renk Değişimi Sorunu
Merhabalar, Aralık ayında yılın son kampanyaları kapsamında nişanlımla evimiz için istikbalden mobilya baktık. Venon model kiremit/antrasit model teshirde vardı açıkçası çok beğenmemiştim ama mağazada takım o kadar övüldü ki biz de modeli beğendik rengini önemsemeden aldık. Aynı yerden M*** köşe koltuk takımı aldık ancak onu da lacivert aldık. Mağaza tarafından Siparişimiz Aralık ayında verilmiş. Ancak ben de nişanlım da sonrasında iki rengin de çok koyu olacağını düşünerek tekrar istikbale gittik ve renk değişimi talep ettik. Ancak bize olumlu dönüş yapılmadı. Sonuçta velev ki o renklerde yapılmış olsa bile başkasına satılıp bize başka kumaş yapılabilir. Mağaza bu konuda bence yardımcı olabilir ancak kabul etmediler. Biz de şu an ne yapacağımızı bilemiyoruz. Bayağı pahalı da aldık kaliteli diye. Umarım İstikbal bize olumlu dönüş yapar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri


























