Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Koltuk Takımları
İstikbal Sıfır Aldığım Koltuklar Kusma Yaptı

ID:27960566

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Sıfır Aldığım Koltuklar Kusma Yaptı

Nurullah

İstikbal

21 Şubat 2024 22:23

1.532

İstikbal'den aldığımız mobilyaların koltuk takımı daha bir yıl olmadan bütün kumaşları kusma yaptı. Hepsi renk değiştirdi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler. İlk defa İstikbal'den alışveriş yapmıyoruz, ancak bu kumaşların hepsinde bu şikayet varmış. Bu kumaş bütün çekyatlarında kusma yapmış.

İstikbal

21 Şubat 2024 22:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

22 Şubat 2024 09:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımı Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif

İstikbal

24 Eylül 2024 22:13

1.254

İstikbal koltuk takımı aldım. 1 ay oldu alalı. Kumaşta renk değişimi oldu. Bununla alakalı İstikbal ile görüştüm. Kullanıcı hatası ibaresi söylediler. Kıyafetten bulaştığı söylendi. 1 aylık koltuk takımı ki çok kullanılmıyor. İlgilenmiyorlar. Müşteri hizmetleri tamamen ilgilenmiyorlar. Zaten ürün sa...

İstikbal Koltuk Takımı Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İstikbal Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar!

Kübra

İstikbal

27 Mart 2024 12:58

2.179

İstikbal'den koltuk takımı satın aldım. Alırken ürüne iki yıl kumaş garantisi verildiği söylendi. Şu anda bu durum inkar ediliyor. Koltuklarımda yaşadığım renk atması problemi için çözüm üretilmiyor. Kabul ettikleri halde gelen yetkili servis, 'Evet, koltuğunuzda renk atması var, beyazlık çıkıyor am...

İstikbal Kumaş Yıpranması Ve Oluşan Lekeler

Hasan

İstikbal

11 Haziran 2024 11:14

430

5 sene önce İstikbal'den aldığım koltuk takımının kumaşları akıl almaz düzeyde yıprandı. Tabii ki bir anda olmadı, 2 yıla yaklaştığında başlamıştı. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım, yapılacak bir şey yok dediler. Üstünde durmadım fakat İstikbal kalitesinde bu kumaşlara bakıyorum, yazmadan edeme...

İstikbal Kumaş Yıpranması Ve Oluşan Lekeler

Esma sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu

Esma

İstikbal

20 Şubat 2025 15:58

2.297

İstikbal Mobilya'dan 100 bin TL'ye koltuk takımı aldık, ancak 1 ayın sonunda tiftiklenmeye başladı. İstikbal müşteri hizmetlerini aradık, servis kaydı oluşturduk. Kumaş değişimi veya bu duruma çare bulunması ümidiyle servis geldi. Ancak koltuğun kumaşından dolayı tüy topladığını ve bu durumun normal...

İstikbal Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu

2 Destek

İstikbal'den Alınan Koltukta Kumaş Sorunu!

Efe

İstikbal

07 Nisan 2024 12:08

1.661

İstikbal'den internet üzerinden koltuk takımı aldım. Koltuklar, üç gün sonra kumaşında tüylenme yaptı. Değişim için müşteri hizmetlerini aradım; 'biz sizi arayacağız' dediler. Ne arayan var ne soran. İstikbal pişmanlıktır, o kadar para verip alıyoruz. Kumaş düzgün değil, üstelik koyulamıyor. İlk def...