to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2026’ta İstikbal Avcılar Yan Yol Şubesi’nden Active Life Gold s yatak satın aldım. Mağazada satış yapan personel, ...ürünün 150 Gün Mutluluk Garantisi kapsamında olduğunu, memnun kalmamam halinde bu süre içinde değişim yapabileceğimi özellikle belirtti. Bu güvenceye dayanarak ürünü almaya karar v
24.04.2026 tarihinde İstikbal online üzerinden 0008786429 numaralı siparişimle Victus çalışma masası/Vega ve Alfa kitapl...ık/Vega ürünlerini sözde indirim kampanyasından satın aldım. Siparişlerimden biri tedarik edilmediği gerekçesiyle iptal edildi; bu nedenle indirimli aldığım o ürünü de mecburen ipt
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde İstikbal online mağazasından kampanyalı fiyattan bir y...atak satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir tesl
Ankara Çankaya Dikmen yön İstikbal mağazasından 18.06.2026 tarihinde 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Ürünler teslim edil...ip kurulum yapıldıktan sonra, koltukların sırt kısmında plastik parça ve etiket takma yeri olduğunu gördüm. Bu görüntü, ürünün teşhir ürünü olabileceğini düşündürdü ve bu nedenle m
Adapazarı E******* F******** İstikbal bayisinin geçtiğimiz hafta pazar günü sosyal medyada paylaştığı koltuk takımı fiya...t videosu nedeniyle mağdur oldum. Videoda “mağazamızda koltuk takımları sadece 42.900 TL’den başlayan fiyatlarla” şeklinde bir ifade kullanıyorlardı ve videoda gösterilen takımın d
Ercanopulları İstikbal Mağazası’ndan aldığım koltuk takımı kampanyası kapsamında, hediye olarak verilen iki adet halının... 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, halılarım yaklaşık 6 aydır teslim edilmedi. Teslimat süresi boyunca mağaza ile 4–5 kez görüştüm ve her seferinde konunun firm
Mart 2026 tarihinde Samsun Atakum’daki İstikbal mağazasından aldığımız yatakta çökme sorunu yaşıyoruz. Yatak geldiği ilk... günden itibaren orta sert olması gerekirken sünger gibi yumuşak ve destek vermeyen bir yapıda olduğunu fark ettik. Aynı modelden daha önce kullandığımız bir yatağımız var ve ondan
İstikbal’den İzmir Gaziemir Kısıkköy’de bulunan Çağrı Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımını 2026 Şubat ayından be...ri kullanıyorum. Takımdaki üçlü koltuklardan birinden yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Evi sık sık havalandırmamıza ve koltuğu temizlememize rağmen kokuda hiçbir azalma ol
17.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros İstikbal mağazası kuzey MOBİLYA’dan baza, yatak ve başlık satın aldım. Bu alışver...işi yaparken kampanya kapsamında Arçelik kahve makinesinin söz verildiği, sözleşmede de bu taahhüdün yer aldığı belirtildi. Toplam 35.000 TL ödemeyi mağazada nakit olarak yaptım.
Kırıkkale İstikbal Çarşamba mevkiindeki mağazadan 07.03.2026 tarihinde saat 14.32’de, toplam 35.000 TL ödeyerek genç oda...sı aldım. Aldığım takım; gardırop, komodin ve altüst şeklinde çalışma masası olarak konuşuldu ve mağaza müdürü O**** Bey’le birlikte ürünlere baktık, tanıtım ürünü olduğunu ve kamp
23.02.2026 tarihinde İstikbal’in online web sitesi üzerinden Beta baza başlık 160X200 ölçülerinde bir ürün satın aldım. ...Siparişimin referans numarası c52a26794212565829. Ürünü alırken tüm görsellerde baza ve başlık birlikte yer alıyordu, tek başlıksız baza görseli yoktu. Bu nedenle başlığın da fiyat
21.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş İstikbal Kübra Center şubesinden 4 kapaklı dolap siparişi verdim, ödemesini de aynı g...ün kredi kartına taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında dolabın en geç 30 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 55 gün geçti ve n
1 Mart 2026 tarihinde saat 10:58 civarında İstikbal’in online sitesi üzerinden Essen mutfak masasını almak istedim. Ürün..., kampanya kapsamında sepette 6.862,90 TL olarak görünmesine rağmen sepete eklediğim anda fiyat 8.074,00 TL’ye yükseliyor. Bu durumu defalarca denedim ve her seferinde aynı fiyat f
Diyarbakır İstikbal Kantar Kavşağı şubesinden Ağustos ayında yaklaşık 200 bin tl tutarında yatak odası takımı satın aldı...m. Bu alışverişte, yatak odası alımlarına hediye kahve makinesi kampanyası vardı ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen kahve makinem hâlâ teslim edilmedi. Satış A*** ismi ve 0507****
5 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar İstikbal mağazasından tüm ev ürünlerimizi İstikbal marka olacak şekilde sipar...iş verdik ve ürünlerimiz 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Bu alışveriş sırasında özellikle Lena Genç Odası alanlara Deco Geo 15868 h10 160×230 ölçülerinde halı hediyesi kampany
İstikbal’in web sitesi üzerinden bugün yaptığım alışverişte uygulanan yanıltıcı fiyat politikası nedeniyle mağdur oldum.... Sepette düşmesi gereken kampanya indirimleri hiçbir şekilde yansımadı. Sipariş verirken 900 TL olarak gördüğüm TV sehpası ve 400 TL olarak gördüğüm kitaplık için ödeme aşamasında
28.12.2025 tarihinde nişanlımla birlikte Kırklareli Lüleburgaz’daki koyunlu mobilya İstikbal mağazasına ürün bakmaya git...tik. Koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve masa beğendik. Mağazada satış temsilcisi olan m** bey, bizi kampanyaya dahil edebileceğini, bu ürünleri bizim için ayırtacağın
"Teşekkürler problemin çözüleceği belirtildi"
15 Aralık tarihinde İstanbul Parseller’deki İstikbal mağazasından toplamda peşin 4.000 Euro, yaklaşık 200.000 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Mağazada bana ürünler üzerinden güya indirim yapıldığı söylendi ve bu şekilde satışı gerçekleştirdiler. Eve gelip internet fiyatlarına baktığımda ise, sözde in
28.09.2025 tarihinde Kozyatağı İstikbal mağazasından yaptığımız yüksek tutarlı alışveriş sonucunda, kampanya kapsamında ...C** B*adına Arçelik yarı otomatik espresso makinesi kazanmış bulunuyoruz. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca İst
16.07.2025 tarihinde Malatya Şampiyon İstikbal bayisinden toplam 232.359,53 TL tutarında mobilya seti satın aldım. Daha ...sonradan, bu alışveriş tutarı için kampanya kapsamında Arçelik 9 kg kurutma makinesi hediye edilmesi gerekirken, bana sadece saç şekillendiricisi verildiğini öğrendim. Alışverişe
18.08.2025 tarihinde İstanbul Şahintepe İstikbal mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, satın aldığım ürünlere ek ol...arak kampanya dahilinde Arçelik kahve makinesinin hediye edileceği hem sözlü olarak tarafıma iletildi hem de mağazada bulunan broşürlerde açıkça belirtilmişti. Ancak aradan geçen
24 Eylül’de İstikbal Beykent şubesinden S***** K*** adına Serra model koltuk takımı (2 üçlü, 1 tekli) ve Serra model yat...ak odası takımı satın aldım. Alışverişimiz yaklaşık 250.000₺ tutarındaydı ve İstikbal’in kendi kampanyası kapsamında 70.000₺’yi geçen alışverişlerde küçük ev aletlerinden birinin h
02’si Pazar günü Adana Aşkım Mobilya İstikbal mağazasından yatak odası takımı, salon takımı, mini yemek masası ve konsol...dan oluşan bir çeyiz seti için toplamda 250.000 TL’ye anlaştık. 200.000 TL’sini kredi kartı ile ödedim, kalan 50.000 TL’yi ise 40 gün içinde ödemek üzere sözleştik. Ürünlerin tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
