Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Sandalye
İstikbal Lena Sandalye: Sıfırından Pahalı Tamirat Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:34558049

Onay sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Lena Sandalye: Sıfırından Pahalı Tamirat Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Onay

İstikbal

15 Aralık 2025 13:55

687

İstikbal mobilya sıfırının tanesinin 4500 TL'ye satılan lena sandalye için servis tamirat fiyatı 5500 TL fiyat verdi. Dünyanın hiçbir yerinde hiçbir ürünün tamirat fiyatı o ürünün sıfır fiyatından pahalı olamaz. 3 yıl kullanılsın diye ürün yapmışlar 3 yılın sonunda hasar görünce de garanti bitti deyip sıfırından daha pahalı servis fiyatı biçiyorlar. Bunu söylediğimde de biz yorum yapamayız tercih etmeyebilirsiniz diyorlar. Bir daha istikbalden alışveriş yapmam

İstikbal

15 Aralık 2025 14:05 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

62 Gündür Teslim Edilmeyen Yemek Masası Ve Sandalye Takımı

Onur

İstikbal

07 Kasım 2025 10:30

832

06/09/2025 tarihinde Turgutlu Şık Mobilya İstikbal mağazasından Lena model yemek masası ve sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007831317. Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 62 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca İstikbal müşteri hizmetleri ile ileti...

Teslimat Gecikmeleri Ve Sandalyelerin Sürekli Ertelenmesi

Yılmaz

İstikbal

18 Mayıs 18:34

İstikbal mobilyadan 17 Mart da satın aldığımız ürünler; 2 adet 3lü koltuk, 1 adet konsol, 1 adet masa ve 6 adet sandalye. Eşyaların en geç teslim süresi 8 hafta diye bize söylendi. 24 Nisan da sandalyeler hariç diğer eşyalar geldi, sandalyelerinde 1 hafta, 10 güne kadar geleceği söylendi. 18 Mayıs...

İstikbal'dan Gelen Sandalyeler Renk Beklentimizi Karşılamadı, İade İstiyorum

Hatice

İstikbal

18 Mayıs 14:59

23.03.2025 tarihinde İstikbal Kayseri Bimev mağazasından koltuk takımı, yatak, baza, başlık ve 4’lü sandalye satın aldık. Toplamda 160.000 TL ödeme yaptık, sandalyeler için ise yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptık. Yaklaşık 1,5 ay sonra ürünler teslim edildiğinde, sandalyelerin istediğimiz renkten tamame...

İstikbal'dan Gelen Sandalyeler Renk Beklentimizi Karşılamadı, İade İstiyorum

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilya'da 3 Aylık Sandalyeler Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Kemal

İstikbal

15 Mayıs 18:30

203

İstikbal Mobilya Online Mağazası üzerinden, tahmini teslim tarihi 21 ila 28 Mart arası olan 6 adet sandalye için 14.02.2026 tarihinde ödemeyi yaparak sipariş oluşturdum. Yerel mağazada bu ürünlerin olmaması ve online mağazada ekstra indirim olması, online mağaza üzerinden sipariş vermeme etken oldu....

istikbal-mobilyada-3-aylik-sandalyeler-teslimati-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-2.pdf

istikbal-mobilyada-3-aylik-sandalyeler-teslimati-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Sandalye Bir Aydır Onarılmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Mustafa

İstikbal

12 Kasım 2025 12:45

648

28.08.2025 tarihinde Gebze İlçe Yazarlar Mobilya’dan İstikbal Essen masa sandalye takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ve sadece 25 gün kullandıktan sonra sandalyelerden birinin vidası attı. Servisi aradım, 8 Ekim’de gelip sandalyelerde topallama olduğunu tespit ettiler ve vi...

Tüm İstikbal Sandalye Şikayetlerini Gör