İstikbal Koltuksuz Kaldık 2 Aydır

Leyla · 2024-04-15T16:26:56+03:00

07.02.2024 tarihinde Marven koltuk takımı sipariş ettik. İki kişilik olanın 30 ya da en geç 40 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. 15 gündür kayıt açılıyor ancak herhangi bir dönüş alamıyorum. Benim arayıp durumu öğrenmek zorunda kalıyorum ve bu sadece beklemek demek. Ne bir telafi ne de özür dileme söz konusu. Ödemiş olduğum parayı alıkoymuş gibi hissediyorum.

İstikbal

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Leyla

Hiç de öyle bir bilgi verilmedi Lütfiye Hanım dinlemeden empati yapmadan ürününüz teslim edilmiş eksik bir şey var mı? Diye soruyor söylediydim yüzüne kapattım. Ben zaten 7 şubatta aldığım ürünü geçen hafta perşembe günü teslim aldım normal bir süreç mi? Terbiyesizlik, müşteriye yaklaşım sürecini bilmiyorsanız danışmanlık hizmeti verebilirim.