İstikbal Koltuk Elyaf Çıkıyor

Seda · 2024-01-09T12:07:59+03:00

Evlendiğim zaman borçla aldığımız salon takımını tayin sebebiyle henüz kullanmaya başladım. 1 ay geçmeden beyaz ipler ve elyaflar çıkmaya başladı. Aldığımız 30-40 bin liralık takımlar nasıl böyle bir şey olur diye düşünüyorum. Arıyoruz, garanti süresi geçmiş diyorlar. Yahu, kenar köşedeki sokak mobilyacıları bile koltuklarının arkasında durup, tüketici hatalı olmadıkça sorunu hallediyorlar. Siz neden her şeye ücret istiyorsunuz, kendi hatanız olmasına rağmen?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Seda

İstikbal

9 Ocak 2024 12:07598

İstikbal

9 Ocak 2024 12:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

10 Ocak 2024 16:39

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Salon Takımı Sorunlu Hizmet

Emirhan

İstikbal

10 Temmuz 2024 23:431.051

Geçen sene mart ayında siparişini verdiğimiz salon takımı siparişi verip parça parça önce koltuklar defalarca söylememiz...e rağmen 3 ay sonra geldi. Masa 4. Ayda geldi. Sandalyeler de önce yarısı sonra öteki yarısı geldi. Toplam 6 ayda tamamlandı salon takımımız böyle sorumsuzluk görmedim. Kullanmaya ...

İstikbal Salon Koltuk Takımı

Aynur

İstikbal

18 Mayıs 2024 10:54723

İstikbalden salon takımı aldım. Daha aradan 2 hafta geçmeden aldığım orta sehpada çatlak vardı sehpanın kabukları kalktı..., koltukların ayakları karardı (koltuk ayakları pirinç sarısı). Sonra bunları fark eder etmez servisi çağırdım. Servis geldi ama servisten gelen insanlar sürekli bana "tüketici hat...

İstikbal Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

Ayşegül

İstikbal

7 Aralık 2023 13:44427

Yaklaşık 5-6 ay önce evlendim ve tüm mobilyalarımı İstikbal'den aldım. Ancak aşırı pişmanım. Koltuğumda bir iz olduğunu ...fark ettim ve silince geçeceğini düşünerek önemsemedim. Beyaz koltuğumun içinde siyah bir leke oluştu. Durumu bildirmek için aradığımda iki kişi geldi. Ancak '14 gün süresi vardı' ...

İstikbal Koltuk Takımında Garanti Sorunu

Yavuz

İstikbal

24 Aralık 2024 11:211.844

09 Ekim 2022'de ödemesini yaptığım ve 01 Kasım 2022'de teslim aldığım koltuk takımı için yaklaşık 2 ay sonra üretim hata...sı sebebiyle servis çağırdım. Yine yaklaşık 2 ay gibi bir tamir süresinden sonra, ürünümde yapıştırıcı lekeleri olmasına rağmen tamir edilmesine sevinerek kullanmaya devam ediyordu...

İstikbal Mobilya'da Yaşanan Hayal Kırıklığı

Zeynep

İstikbal

5 Ekim 2024 13:091.056

Türkiye'nin iyi bir mobilya markası diye eşimle İstikbal'i seçtik ve güç bela taksitle (ki hala taksitlerini ödüyoruz) a...ldık. Ama aşırı pişmanım. Biz evlenmeden bir ay önce eve getirdik, nakliyesinde ve kurulumunda ayrı ayrı sorunlar yaşadık. Defalarca aradım, bir koltuğun kolunda sorun çıktı, monta...