to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2023 tarihinde Zafer Belek k. Ören şube İstikbal'den koltuk takımı aldık gelen koltuk takımları üretimden kaynaklı hasarlı geldi ve getiren arkadaşlar rapor tutup gitti. 1 aydır İstikbal'i arıyorum yardımcı olmuyorlar satan firmayı arayıp söyleyin diyorlar satıcı firma yüzümüze bakmıyor arıyorum dönüş yapacağız diyor ve dönüş yapmıyorlar. İstikbal genel merkeze de yazıklar olsun size hiç yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Ulaşsak ne yapıyorsunuz ki çözümünü siz bize atıyorsunuz satıcı firma ilgilenecek sizinle diyorsunuz genel merkez olarak bizim sorunumuzu çözemedikten sonra bayiye neden topu atıyorsunuz. Bu koltuk takımını bayii mi üretiyor siz gönderiyorsunuz adam satıyor adamın işi satmak arızalara ve hasarlı gönderdiğiniz ürüne adam ne yapacak
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal mobilyanın Keçiören'de bulunun İstikbal Zafer Belek Plaza mağazasından 13 Mayıs 2023 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası aldım. 16 Eylül 2023 tarihi itibariyle aldığım ürünlere de hala tamamıyla erişmiş değilim. Bunun yanında gelen ürünlerin bazıları ise hatalı, deforme ve hasarlı olarak...
İstikbal'in Ankara satış yeri Zafer Belek Mobilya'dan şikayetçiyim. İstikbal markasına kesinlikle zarar vermektedir. İstikbal almaktan soğudum ya! 1 Haziran tarihinde koltuk takımı alışverişi yaptım. L koltuğun iki teklisi farklı renk geldi kırlentlerin renkleri farklı renk geldi kırlentlerin boylar...
28.09.2023 tarihinde İstikbal'den aldığım koltuk takımları hala gelmedi. İstikbal'den ürün alırsanız çok sıkıntı çekersiniz. Müşteri hizmetleri de doğru bilgi vermiyor. Kimse ilgilenmiyor. Başka marka ürünler de satılıyor. Paraları aldıktan sonra ilgilenmiyorlar. Bu durum insanın psikolojisini olums...
İstikbal den koltuk takımı aldım. Servis getirdiği gün kol dayama yerinde kırık olduğunu fark ettim. Getiren arkadaşlara söylememe rağmen şimdilik bu kalsın yenisi ile değiştirelim dediler. Fatura nın bir örneğini de vermediler. 2 yıla yakın aldığım mağazaya en az on defa gittim her seferinde değişt...
İstikbal Zafer Belek şubesinden 2.5 ay önce aldığım yatak odası takımı hala tarafıma teslim edilmemiştir. Şube çalışanları ve İstikbal müşteri temsilcisi de konuya kayıtsız kalmıştır. 45 gün bekledikten sonra firma ile temasa geçtiğimde asla bir muhatap bulamadım konuyu kime ilettiysem birbirlerinde...
Yorumlar