to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Genç Oda Kitaplığı
Kızıma 2023 yılı Temmuz ayında İstikbal den bir yatak odası takımı aldım. Alırken takımın 2 yıl garantili olduğunu şirket olarak her zaman ürünlerinin arkasında olduklarını söyleyerek sattıkları takımla ilgili sorun olduğunda tam anlamıyla çamura yattılar. Takımın mobilyasında ezik olduğunu ben ilk zamanlarda göremedim. Bunu fark edip gereken desteğin verilmesini istediğimde sorunun şirketi değil aldığım bayiyi ilgilendirdiğini söylediler. Bayiiye durumu ilettiğimde ise bu sorunu takımın kurulumunda dememiz gerektiğini artık bu durumdan sorumlu olmadıklarını söylediler. Yani dedikleri gibi ürünlerinin 2 yıl garantili olduğuna alan insanlar inanmasınlar hiçbir şekilde ürün lerini sattıktan sonra arkasında durmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
