to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce İstikbal'den çift kişilik yatak aldım. Çok iyi diye satılan yatakta, bu kadar kısa sürede aşırı derecede sararma oldu. Sararma yatağın her yerine yayıldı. Aldığım yere gittim, servis gönderdiler. Servis ilgilenmedi, genel müdürlüğe yönlendirdi. Hiçbir sonuca ulaşamadım. Değişim yapılmıyor, kimse umursamıyor.
İstikbal marka çift kişilik yatak aldım. 6 ay geçmedi. Yatakta çökmeler başladı. 1 aydır servis için arıyorum ne gelen var ne arayan. Kimse umursamadı. Kimse aramıyor ve gelmiyor. Daha önceki yatağımda İstikbal marka idi. Çok memnun kalmıştık. Bu yüzden yine tercih etmiştim.
Bir yıl oldu. İstikbal'den yatak aldım, hiç sorunu bitmiyor. Değişim yaptılar; ikinci gelen yatak, paketi açık ve teşhir ürünü galiba, yatak çökmüş. Yetkili servisi geldi, bir şey anlamadım. Yatakta çökme var, ilgi sıfır. Mağaza servis gönderiyor, şikayetimi anlatıyorum ama dinlemiyorlar.
İstikbal marka 3 tane tekli yatak almıştık. Yataklardan birinde 1 ayda çökme oldu ve dönerken bile ses geliyor. Genel Müdürlüğü aradık servis geldi. Ses ve bir tarafında çökme var bariz belli sorun olmadığını söylediler. Her şey satana kadar. Asla bu marka almam bir daha.
İstikbal markasından 2022 yılında alınan iki adet tek kişilik ve bir adet çift kişilik yatak satın aldım. Tek kişilik yatağın birinde ve çift kişilik yatağın bir tarafında çökme meydana geldiği için yetkili servisi çağırdım. Bugün gelen servis, çökmenin tek taraflı kullanıma ve ped kısmındaki aşınma...
İstikbal'den yatak aldım, yatağın üst kumaşı toplanmaya başladı. İki ay önce aldım, servis geldi. Gelen kişi yatağın hatalı olduğunu kabul etti. Fakat size haber ederiz denildi, hâlâ haber yok. Bu durum, böyle bir firmaya yakışmıyor.
Yorumlar